金乃竹 塔ノ澤 レビュー

【雲】露天風呂付客室(121㎡)禁煙

総合評価 5

レビュー数 12

絞り込む
評価
タイプ
性別
年齢層

誕生日

投稿日2026.05.21 宿泊日2026.5

Honda さん 男性 カップル 70代

金乃竹 塔ノ沢は、あらゆる点で素晴らしいです。私達はこれまで多くの素晴らしい旅館に宿泊し、いくつか圧倒されるほど見事なトップクラスの宿もありました。しかし、金乃竹 塔ノ沢を体験した今、私と妻は「ここがこれまでに体験した中で最高の旅館だ」ということで意見が一致しています。

スタッフの細部へのこだわり:到着時の出迎え、チェックインポリシーの案内、チェックイン前から私達が快適に過ごせるような配慮、そしてスムーズで分かりやすく完璧なチェックイン手続き。
私達のスケジュールを把握し、常に私達のニーズや要望を一歩先回りして予測することを徹底してくれています。

お部屋について:広々として清潔で、美しくデザインされており、緑と山肌の景色が見事でした。山を切り取ったような素晴らしい大きなひのきの客室露天風呂。ゆったりとリラックスできる丸い焚き火スペース。
圧倒的な量のアメニティ:飲み物が補充された冷蔵庫(すべて無料で毎日補充されます)、一日では使い切れないほどのタオルやアメニティ類、そしてネスプレッソのコーヒーマシン。

朝食と夕食について:朝食は洋食か和食を選べます。どちらの食事も完全に考え抜かれ、細心の注意を払って調理されています。盛り付けも最高です。味は「OISHI」「デリシャス」としか表現できません。懐石料理の夕食は素晴らしかったです。アワビや和牛などの特別な逸品を「追加(アドオン)」することで、セットの懐石夕食がさらに上のレベルへと引き上げられます。

絶対に体験すべきもの:鉄板焼き「ZEN」。雰囲気、盛り付け、味、質、量、すべてが素晴らしいです。

アクティビティと周辺観光:体験できる場所がたくさんあります。ショップや飲食店も豊富です。

思い出深い体験になりました。終わってしまって少し寂しいです。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

この度はご令室様との大切なお誕生日のお祝いに、箱根の金乃竹 塔ノ沢をお選びいただき誠にありがとうございました。これまで数々の素晴らしい旅館をご経験されてきた中で、「これまでに体験した中で最高の旅館」という身に余る最高峰の賛辞をいただけたこと、私共チーム一同、深く感動するとともに大変光栄に存じます。

プライベートなひのきの客室露天風呂やファイヤーピットを備えた広々とした客室、充実したアメニティ、そして追加のプレミアム食材(アワビや和牛など)を盛り込んだ懐石料理や、別棟での鉄板焼き「ZEN」に至るまで、当館でのすべての体験を贅沢にご堪能いただけたようで何よりでございます。何よりも、私共が最も大切にしている「一歩先を行く、細部まで行き届いたおもてなし」にお気づきいただき、高く評価してくださったことは、スタッフにとって大きな誇りと励みになります。

箱根・塔ノ沢の豊かな大自然に囲まれた金乃竹 塔ノ沢は、圧倒的なプライベート空間の中で、極上の源泉掛け流し温泉と、こだわり抜いた本格的な美食、そして世界基準の洗練されたホスピタリティを提供する最高峰のラグジュアリー旅館として、誕生日や記念日などの特別な節目にふさわしい、一生ものの感動をお届けすることを目指しております。

「終わってしまうのが寂しい」と仰っていただけたその温かいお気持ちに寄り添えるよう、これからも更なる極上の空間づくりに励んでまいります。またいつでも、お二人で特別な思い出を重ねに当館の温泉へお帰りください。スタッフ一同、皆様との再会を心よりお待ちしております。

初めての箱根旅行

投稿日2026.02.22 宿泊日2026.2

Kazuki さん 男性 カップル 30代

数ヶ月前から予定していた箱根旅行でしたが、とても満足のいく内容でした。
お部屋の数が少ないこともあり、食事のときなど館内が静かで過ごしやすかったです。
またお部屋はいうまでもなく、広々としており快適に過ごせました。
また箱根に行く際は利用させてもらいたいです。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

館内の静かさやお部屋の広さ・快適さをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。次回の箱根ご訪問の際にも、ぜひまたお迎えできればと存じます。

素晴らしい体験でした。

投稿日2025.12.17 宿泊日2025.12

Liv and Michael さん 男性 カップル 30代

ハネムーンで訪れましたが、今回の滞在は本当に旅のハイライトでした。スタッフの親切さや心配り、施設、そして全体を通した体験のすべてにとても感動しました。本当に完璧な滞在でした。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。ハネムーンという大切なご旅行に、当館をお選びいただけたことを大変光栄に思っております。スタッフの対応や施設、そしてご滞在全体にご満足いただけたとのこと、また旅のハイライトとなったと伺い、心より嬉しく存じます。今後またお迎えできる日を、心よりお待ちしております。

值得推薦 ,期待已久的箱根溫泉旅館

投稿日2025.12.01 宿泊日2025.11

Pohao Ko さん 男性 カップル

設施完善,房間優質,服務親切,提供的酒水飲料與備品都是最好的尤其晚餐的龍蝦和牛會席料理,食材新鮮與美味非常滿足,感謝讓我們完全放鬆在這麼舒適的環境之中,唯一的缺點就是淋浴間的蓮蓬頭水量有點小,但是一切都瑕不掩瑜,希望下次有機會再來接受如此豐盛的款待,也謝謝華籍的服務員,詹先生的熱情招待,另一位可以講英文的男日本服務員(不好意思,忘了你的名字,也提供我們溫馨的服務)謝謝

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

非常感謝您分享您的入住體驗。我們很高興您喜歡我們的設施、高品質的客房、貼心的服務,以及龍蝦和和牛會席料理。我們也感謝您對淋浴水量的反饋,將作為未來改進的參考。對於詹先生及那位會說英文的日本工作人員的讚美,我們深表感謝。期待未來能再次歡迎您,為您提供另一段舒適愉快的入住體驗。

モダンで居心地が良く快適

投稿日2025.10.08 宿泊日2025.10

Pavel さん 男性 カップル 30代

数日間、大都市の人混みや騒音から離れるのにぴったりの場所です。誰にでもおすすめしたいと思います。部屋は期待以上に快適で、デザインもとても素敵でモダンでした。スタッフもあらゆる面でとても親切でした。ジムも清潔で設備が整っていました。10点満点です。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

温かいレビューをありがとうございます。快適で静かなご滞在をお楽しみいただけたこと、またお部屋やデザイン、施設にご満足いただけたことを大変うれしく思います。ご推薦の言葉に心より感謝いたします。

素晴らしい山のリトリート

投稿日2025.10.07 宿泊日2025.10

Deb and Andy さん 男性 カップル 60代

この場所のすべてが私たちを幸せにしてくれました。まるで自分たちだけの聖域のような素晴らしいスイートに泊まりました。
本当にリラックスできる禅の空間でした。
素晴らしいサービス。
静かで穏やかな環境。
鉄板焼 禅での食事も最高でした。
また戻ってくるのが待ちきれません。

このお部屋を予約する

Amazing dinner! Fireplace by the tub

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

温かいお言葉をありがとうございます。スイートルームやサービス、鉄板焼 禅をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。

至福のひととき

投稿日2025.09.25 宿泊日2025.9

うさぴ さん 女性 家族 60代

先日 娘と宿泊させていただきました。
お部屋は広々として清潔感があり、客室露天風呂に好きな時に何度も入れて、とても贅沢な時間を過ごせました。
夕食は同じ敷地内にある「鉄板焼 禅」に変更していただきましたが、石垣牛がとても柔らかくて絶品でした。朝食もおしゃれで美味しく、最後まで大満足でした。
静かな環境で心身ともにリフレッシュでき、本当に素敵な滞在になりました。ありがとうございました。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や客室露天風呂、またお食事についてもご満足いただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。
静かな環境の中で、心身ともにおくつろぎいただけたとのこと、何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

素晴らしい宿です

投稿日2025.07.28 宿泊日2025.7

tj さん 男性 カップル 60代

スタッフのレベルの高さ、部屋の清潔さと寛げる環境。
とても満足できました。
強いて申し上げれば二つ。
お米が夜食も朝食も少し乾燥していました。
他の部屋は存じませんが、シャワールームから露天風呂への動線が良くないと感じました。
いずれにせよ最高の旅館だと思います。
また、秋に訪問したいと考えています。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やスタッフについてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。

ご指摘いただきました点につきましては、今後の改善の参考とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。

また秋にお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

「世界クラスのスタッフと施設」

投稿日2025.07.08 宿泊日2025.7

Giacomo さん 男性 友達 20代

私たちの滞在はまさに素晴らしいものでした。施設やサービスは、リラクゼーションと静けさを促進してくれました。そしてスタッフは本当に素晴らしく、親切でとても丁寧に対応してくださいました。特にハヤトさん、親切にしていただきありがとうございました。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

温かいお言葉をありがとうございます。ご滞在中にリラックスでき、サービスや温泉を楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく思います。ハヤトにも必ずお伝えいたします。

金乃竹塔ノ沢でのハネムーン滞在

投稿日2025.06.08 宿泊日2025.5

David MP さん 男性 カップル 30代

日本へのハネムーン旅行の一環として、金乃竹塔ノ沢で素晴らしい滞在を楽しみました。最初からスタッフのホスピタリティが素晴らしく、とても印象に残りました。露天風呂付きのスイートはこれまでに泊まった中で最も豪華で、感動しました。朝食と夕食はどちらも懐石スタイルで、繊細で高品質なお料理でした。カップル向けのスパトリートメントも予約し、ぜひおすすめしたい体験です。日中は大涌谷の温泉や箱根ロープウェイを楽しみ、富士山と周辺の景色を堪能しました。

全体として、ハネムーンの締めくくりにふさわしい完璧な場所で、ロマンチックな旅行を計画されているカップルには強くおすすめしたいです。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

ご滞在のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。大切なハネムーンの一部として当館をお選びいただけたことを光栄に思っております。スイートルーム、お食事、スパトリートメントをお楽しみいただけたと伺い、大変うれしく思います。箱根でのご滞在が心に残る思い出となっていれば幸いです。将来またお迎えできる日を心より楽しみにしております。

素晴らしいロマンチックな滞在

投稿日2025.06.03 宿泊日2025.4

Ashley さん 女性 カップル 30代

春に日本中を旅し、大雨にも遭遇した後、パートナーの誕生日に金乃竹塔ノ沢に到着しました。一泊のみの滞在でしたが、もっと長く滞在して箱根を楽しみたかったです。スタッフの方々は非常に親切で丁寧で、私たちが同性カップルであることにも全く気にする様子はありませんでした。すべての時間を心から楽しむことができました。お部屋は美しく、ベッドは非常に快適で、温泉は2人で入るのに十分な広さがあり、ミニバーの無料ドリンクで素敵な朝のカクテルタイムを過ごせました。次回の訪問の際にもぜひ戻ってきたいです。お揃いの着物の用意もとても素敵なサービスでした。ひとつだけ付け加えるとすれば、私はパートナーより少し体が大きいため、ユニセックスの着物が少し小さく感じました。

このお部屋を予約する

Onsen Birthday Cake Hakone

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびは心のこもったレビューを誠にありがとうございます。特別なご滞在の場として当館をお選びいただけたことを光栄に思います。また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。温かいお言葉は私たちにとって何よりの励みです。そして、貴重なご意見をありがとうございます。お着物のサイズについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後はより多様なサイズをご用意できるよう、検討させていただきます。次回の箱根旅行の際に、またお迎えできることを心より楽しみにしております。

マスターのハネムーン

投稿日2025.05.16 宿泊日2025.5

Master さん 男性 カップル 20代

快適さ、リラクゼーション、そして幸福感において、これまでで最高の体験でした。お部屋はプライベート温泉付きで、必要なものはすべて揃っており、それ以上のものもありました。まったく新しい体験をしたい方には、ぜひおすすめしたいです。

このお部屋を予約する

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

ご丁寧なご感想をありがとうございます。ご滞在が快適で、リラックスでき、幸せなひとときとなったことを大変嬉しく思います。お部屋やプライベート温泉もお楽しみいただけたようで何よりです。またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
PAGE TOP