坐樂閑での滞在を本当に楽しみました。部屋は美しくデザインされており、とても居心地が良くプライベート感もありました。お風呂も広くて深かったので、温泉に浸かるには最適でした。ホテルではさまざまなアメニティが提供されており、とても便利でした！また、箱根湯本駅から徒歩圏内の立地で、たくさんのショップにも近かったです。とても気に入り、価格に対して良い価値があると感じました。

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スーペリアツイン

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良い場所とサービス

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私たちは日本での新婚旅行の一環として、箱根で1泊しました。この滞在はとても素晴らしかったです（ハッピー新婚旅行のデコレーションが提供されていたのも気に入りました！）が、3点ほど小さなコメントがあります。

1. メインの通路・ロビーエリアで使われている香りを変更することを検討してください。私と妻はその香り（少し木の香りが強い）があまり快適ではありませんでした。

2. スマートテレビに英語インターフェースのオプションを追加することを検討してください。Google翻訳を使ってなんとか対応しましたが、選択肢があればありがたかったです。

3. スマートテレビのPPV（ペイパービュー）プログラムに関するいくつかの質問がありましたが、フロントデスクのスタッフ（主に英語を話すインディアンスタッフと対応しましたが、日本語スタッフはあまり英語が得意でなかったため）が明確な回答を提供できませんでした。今後、国際的なゲストを迎えるために、英語対応の強化を検討していただけると良いと思います。

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お部屋は驚きでした！清潔で、ベッドはとても快適、伝統的な日本の温泉スタイルでありながら、現代的な設備が整っていました。木製の浴槽で温泉に浸かるのを楽しみました。
このホテルは駅から徒歩圏内で、スーツケースを持って5分ほどです。チェックインが遅くなったにもかかわらず、温かく迎えていただき、カスタマーサービスは素晴らしかったです。
たった1泊でしたが、素晴らしくリラックスした滞在を楽しむことができました。

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