金乃竹リゾート
松坂屋本店 レビュー
春風荘（定員4名 1階「常盤」温泉露天風呂付）禁煙
総合評価 5
レビュー数 3 件
大満足！
投稿日2024.11.30 宿泊日2024.11
お薬くん さん 回答なし 家族 30代
特に温泉と泊まったお部屋が良かったです
接客はどの方も優しかったです
強いて言うなら、お借りした加湿器の汚れが少し気になりました
すごく良いお湯で、お部屋も角部屋で気持ち良かったので、また泊まりに行きたいと思います
ありがとうございました！
- ご利用いただいたお部屋
- 春風荘（定員4名 1階「常盤」温泉露天風呂付）禁煙
5
- 客室・アメニティ
- 施設・設備
- 接客・サービス
- お食事
- バス・お風呂
- 満足度
金乃竹からの返信
ご利用いただき、ありがとうございました。温泉やお部屋にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。スタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。加湿器の件についてはご指摘いただき、改善に努めさせていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。
素晴らしく、最高の旅館体験
投稿日2024.11.17 宿泊日2024.11
Tony さん 男性 カップル 30代
松坂屋本店での2泊は本当に素晴らしい体験でした。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの皆さんがとても丁寧に対応してくださり、まるで大切にされていると感じました。夕食と朝食はどちらも素晴らしく、美味しかったです。トキワのお部屋は期待通りで、写真通りの素晴らしい空間でした。無料のドリンクや、プライベート温泉をいつでも予約できるサービスなど、多くの素晴らしいアメニティがありました。さらに、スタッフの方々が私たちがギフトショップで購入した品物を覚えていてくれたことに、パートナーも驚いていました。唯一少し残念だったのは、茶道の茶器セットが利用できなかったことですが、その分料金を割引していただけたので納得できました。
- ご利用いただいたお部屋
- 春風荘（定員4名 1階「常盤」温泉露天風呂付）禁煙
5
- 客室・アメニティ
- 施設・設備
- 接客・サービス
- お食事
- バス・お風呂
- 満足度
金乃竹からの返信
素敵なご感想をいただき、ありがとうございます！ご滞在中に特別な体験をお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。トキワのお部屋やお食事、アメニティをご満足いただけて何よりです。また、茶道の茶器セットに関してご理解いただき、料金の調整にもご納得いただけて嬉しく思います。ぜひまたお客様をお迎えできることを楽しみにしています！
時間が足りない
投稿日2024.10.06 宿泊日2024.10
没関係 さん 男性 カップル 60代
ゆっくり温泉を楽しみ、美味しい食事に舌鼓、歴史を感じる施設、とても良い時間を過ごしました。もっと楽しみたいのに時間が全く足りませんでした。
- ご利用いただいたお部屋
- 春風荘（定員4名 1階「常盤」温泉露天風呂付）禁煙
5
- 客室・アメニティ
- 施設・設備
- 接客・サービス
- お食事
- バス・お風呂
- 満足度
金乃竹からの返信
素晴らしいレビューをありがとうございます！温泉やお食事を楽しんでいただけたようで嬉しいです。次回はぜひ、もっとゆっくりとお過ごしください。お待ちしております！