この度は、60歳も過ぎ時間的にも金銭的にも余裕ができ、かつてから一度は泊まってみたいと思っていた松坂屋本店さんに宿泊させていただきました。予想以上に素晴らしく大変満足しております。まずは素晴らしいお湯を、どれも素敵な環境設備で味合わせてくれる雰囲気が気に入りました。部屋に付いている露天風呂、貸切り露天風呂、大浴場全て大満足です！あとはお食事の内容やサービスも素晴らし買ったです。接客係の方々の教育もしっかりされており、どなたも本当に素晴らしいおもてなしをしてくれました。また、是非お世話になりたいです。ありがとうございました。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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３度目の利用です。

伝統も温泉も、そしてスタッフさんも最高でした。
毎回、若い「元気印の中居様」と接することで、本当に元気を分けていただきましたよ。
「今どきの・・」とはいうものの、こんな素敵な子が存在するなんて。

年々どの宿もソフトが劣悪になっている中、この宿と北川温泉のある宿だけは貴重な存在です。
どうかこの伝統を大切に、期待を裏切らないよう、お願いいたします。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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とても楽しかった。温泉の質も良い。接客も最高品質

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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夫の誕生日で伺いました。
予約時にその旨を備考欄に記載したところ、三つのサプライズを用意していただきました。
一回目はお部屋で、二回目は夕食のデザートで、三回目はチェックアウト時に、夫婦共に大感激でした。思い出に残るお誕生日になったと夫も喜んでおりました。
有難うございました。

お部屋、お食事、接客、全て申し分ないです。
特に温泉は硫黄の香りがするにもかかわらず、化粧水をつけたあとのようにしっとりして最高です。

また、利用したいと思います。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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恋人のお誕生日で宿泊いたしました。
数年前にも一度利用いたしましたが、その時よりもお食事が美味しく、スタッフも若い方が増えたような印象でした。
翌日の朝にお部屋の外の火災報知器が鳴り響いたのですが、内風呂の蒸気が室内に入って誤作動で鳴ってしまうことがあるようです。
その出来事も全てのスタッフに共有されており、素晴らしいお宿だと感じました。

芦笛のお部屋はお食事所やラウンジまで遠く、冬は廊下が外気温と同じ寒さになるため、足の悪い方やお年を召した方は避けた方がいいかもしれません。
ですが、360年の歴史ある建物ですので、その寒さもとても趣あるものに感じました。

一点改善していただきたい点を挙げるのであれば、ソフトドリンクの選択肢の少なさです。
飲み物が追加料金なしでいただけるのはありがたいですが、ラウンジの飲み物もグレープジュースは100%のものではなかったですし、お食事の時も烏龍茶を含む3、4種類ほどしかありません。

もう少しお値段が上がっても全く問題ないので、ノンアルコールカクテルや質の高いジュースを料金内に入れていただけたらもっと満足度の高い滞在になったと思います。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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温泉旅行が趣味ですが、こちらの温泉は源泉掛け流しで本当に最高のお湯だと思います。部屋の露天風呂も心地が良く、また大浴場に貸切のお風呂まであり、温泉ざんまいする事ができ大満足でした。部屋もゆっくり過ごす事が出来、食事も美味しかったです。朝食にとろろ麦ご飯は最高でした。
一点、食事の際のオールインクルージブのドリンクがちょっと寂しい感じがしました。種類がもう少しあると嬉しいです。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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このホテルでの滞在をとても楽しみました。建物は古いですが、非常によく手入れされており、単純に美しく、歩き回るだけでも楽しいです。私たちの部屋はとても広く、装飾や現代的な要素と伝統的な要素の組み合わせが気に入りました。私のお気に入りは、部屋専用の屋外温泉で、寒い中で温泉に浸かるのはとてもリラックスでき、何度でも入りたくなりました。
スタッフはとても親切で温かく、私たちのリクエストにも丁寧に対応してくれました。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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松坂屋本店は箱根の静かな場所にある美しい旅館です。静けさと孤独感が、リラックスして心を落ち着けるのに最適な場所を作り出しています。私たちの部屋はシンプルですが広々としており、心を整理するのにぴったりでした。二枚の引き戸を開けると、小さな苔庭を眺められるプライベート温泉がありました。

提供された夕食と朝食は、よく考えられていておいしく、季節に合わせて工夫されていました。まるで日本のファインダイニングを体験しているかのようでした。旅館内には文化や歴史、ゲームをテーマにしたさまざまな部屋もあり、見どころがたくさんありました。

公共の温泉やプライベート温泉も予約可能でしたが、残念ながら私たちは一泊だけで時間がなく体験できませんでした。旅館を十分に楽しむには、少なくとも二泊の滞在をおすすめします。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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私たちは芦笛のお部屋に一泊し、もっと長く滞在できたらと思いました。チェックインからチェックアウトまで全てがスムーズで、スタッフの方々はとても親切でした。特に、自然に常にお湯が出ている（毎回手動でお湯を入れたり抜いたりする必要がない）プライベート温泉を何度も楽しみました。
夕食と朝食はどちらもおいしく、美しく盛り付けられていました。お部屋の空間も施設全体の雰囲気も、歴史ある趣と現代的な利便性が美しく調和していました。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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松坂屋本店のスタッフの皆さまに感謝します。最初から最後まで素晴らしい体験でした。
客室は清潔で快適で、温泉も素晴らしかったです。
友人と私は食事に制限がありましたが、夕食と朝食の両方で対応していただき、どちらも新鮮で美味しかったです。
またぜひ宿泊したいですし、もっと長く滞在できればと思いました。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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お部屋の露天風呂は最高です、他の部屋も泊まってみたいのですが、結局芦笛を選んでしまいます。チェックアウト直前まで部屋の露天につかれる贅沢！　芦笛の位置は、大浴場には近いのですがラウンジからは少し遠いので、ちょっと不便と思う人はいるかも。
お湯がすごくいいです、その上大浴場が空いていて快適です。
強いて希望を言えば送迎があるといいなぁ。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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スタッフは親切で、食事は美味しく、温泉も素晴らしかったです。言うことは何もありません。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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こちらの施設が提供してくれたすべてのことを楽しみ、とても満足しました。ぜひおすすめしたいです。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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私たちが温泉に到着した瞬間から、比類のないホスピタリティの雰囲気に包まれました。スタッフは単に親切なだけでなく、心から温かく、私たちの快適さと楽しみを確保するために、あらゆる機会で期待以上の対応をしてくれました。細部への配慮が、私たちの滞在を「次のレベル」のカスタマー体験に引き上げました。

私たちの部屋は静けさの避難所で、最終的にはプライベート温泉のお風呂という贅沢が待っていました。探索した一日を終えた後に、完全なプライバシーの中でミネラル豊富な温泉に浸かるのは本当に至福のひとときでした。ホテル全体が落ち着きと洗練を漂わせており、まさに完璧な逃避場所でした。

一つ、今後のゲストへの小さなアドバイスですが、特に地下階に宿泊される方へ：私たちの体験は非常にポジティブでしたが、上階の部屋の足音や活発な動きが時折聞こえることがありました。特に重い足音はよく聞こえました。これが私たちの全体的な楽しみを大きく損ねることはありませんでしたが、地下の部屋に宿泊される軽い眠りの方々は念のため耳栓を持参した方が良いかもしれません。

この小さな点を除けば、この温泉は単なる宿泊地ではなく、素晴らしいサービスと静かなリラクゼーションの体験そのものでした。私たちは完全にリフレッシュし、すでに再訪を夢見ています。

強くお勧めします！

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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昨日こちらの旅館から帰ってきたばかりですが、まだとてもリラックスした気分です。滞在は素晴らしいものでした。ほかのサイトで良いレビューを見て、ここが評判にふさわしいかどうか試してみたかったのですが、まさにその通りでした。

お部屋は完璧でした。私は旅館を探している時、プライベート温泉がある部屋を探していたので、この部屋は広々としていて、苔庭の美しい景色が見渡せました。ベッドも広く、畳のエリアはリラックスしてくつろぐのに素敵な場所でした。

朝食と夕食は料金に含まれていて、最初は食事が部屋ではなくレストランで提供されることに驚きましたが、実際にはレストランでも素晴らしい体験でした。プライベートな食事スペースもあり、食事自体は非常に美味しく、何も不満はありませんでした。どれも美しく盛り付けられ、味も素晴らしかったです。

誕生日だったので、パートナーが夕食後にケーキと花を手配してくれ、それは素晴らしいサプライズでしたし、スタッフ全員が「ハッピーバースデー」を歌ってくれました。スタッフの皆さんはとても親切で、情報をくれ、丁寧に対応してくれました。日本のホスピタリティは本当に素晴らしいです。

日本での旅館体験を求めている方には、特に特別な日を祝う方には、絶対にこの場所をお勧めします。特別な日をさらに特別にしてくれます。まさに価値がありました。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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夕食と朝食は美味しく、親切なスタッフにサービスしていただきました。お部屋も清潔でした。温泉は完璧で、肌への効果を実感しました。iPhoneの充電器を届けていただき、ありがとうございました。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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この美しい温泉旅館が本当に大好きです。すべてが完璧でした！私たちにとって、日本で宿泊できる最も素晴らしい場所です。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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いつも落ち着いた佇まいで、ゆっくりと滞在させて頂いております。
硫黄の香りが漂う温泉は秀逸！部屋付きのお風呂も良いです。
次回は「離れ」を利用したいですね。

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芦刈荘（定員2名 1階「芦笛」 温泉露天風呂付） 禁煙

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