金乃竹リゾート
金乃竹 仙石原 レビュー
空(SORA) 喫煙可 温泉露天風呂付
総合評価 4.5
レビュー数 2 件
ありがとうございました。
投稿日2024.09.30 宿泊日2024.9
モモ さん 男性 家族 50代
宿泊ありがとうございました。
食事、部屋、接客などとても良かったのですが、シャワーの温度調整が悪くちょっと残念でした。
また、部屋にある一部階段が鉄筋になってるところですが、部屋の構造上仕方ないのかも知れませんが、素足ではやはり辛かったです。
- ご利用いただいたお部屋
- 空(SORA) 喫煙可 温泉露天風呂付
4
- 客室・アメニティ
- 施設・設備
- 接客・サービス
- お食事
- バス・お風呂
- 満足度
金乃竹からの返信
ご宿泊いただき、ありがとうございます。お食事、お部屋、接客にご満足いただけて嬉しく存じます。
シャワーの温度調整と鉄筋の階段についてのご指摘、誠にありがとうございます。早急に改善に取り組んでまいります。
お客様のご意見を大切にし、より快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
シャワーの温度調整と鉄筋の階段についてのご指摘、誠にありがとうございます。早急に改善に取り組んでまいります。
お客様のご意見を大切にし、より快適なサービスを提供できるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。
素敵な滞在でした
投稿日2024.07.07 宿泊日2024.7
ASK80 さん 回答なし カップル 40代
箱根では24時間弱過ごしました、これは素晴らしい体験であり、日本旅行の最後を飾る最高の方法でした。リラックスという言葉では表現しきれません。ホテルは静寂そのものでした。美しい部屋と、山々を見渡せる貸切露天風呂付きの温泉がありました。地元の日本酒と共に素晴らしい伝統的な会席料理を楽しみました。そして、夜の締めくくりには、手頃な価格で響21年と山崎18年のウイスキーを楽しむために、バー・バンブーでひと時を過ごしました。全体として、強くお勧めしますし、もし日本に戻る機会があれば、ぜひまた訪れたいと思います。
- ご利用いただいたお部屋
- 空(SORA) 喫煙可 温泉露天風呂付
5
- 客室・アメニティ
- 施設・設備
- 接客・サービス
- お食事
- バス・お風呂
- 満足度
金乃竹からの返信
レビューをありがとうございます。短い滞在ながら、箱根で素晴らしい時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います。ご利用いただいたサービス、お部屋、温泉、そしてお食事にご満足いただけたようで、何よりです。もしまた日本を訪れる機会がありましたら、ぜひお越しください。お待ちしております。