大満足でした。
お部屋の露天風呂もゆったりしていて泉質もとてもよく感じました。
食事は研修生（ヤマモトさん）の方が担当してくれたのですが、とても気配りのできる方で大満足でした。
今まで宿泊した別の旅館ではアルコールが飲めないこともあり（お酒と楽しむと言う概念が無く）いつも配膳のペースが合わず、ご飯とお菜を一緒に食べたいと常々思っていたのですが、今回事前に要望を出していたこともあり、最初からご飯を用意して頂き、沢山の美味しいお菜と食事を思う存分楽しめました。

残念だったのは、私が高齢ということもあるのですが、とにかくお部屋の照明がとても暗く感じた点と、部屋の造りが良くも悪くもオープンなので、衝立などがあれば良いと感じ、ました。

総合的には大満足です。また来たいと思える旅行となりました。

スタッフの皆様、行き届いたサポートありがとうございました。

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【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

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今回で3度目の宿泊でした。
前回、前々回は少し箱根観光をしつつの宿泊でしたが、あまりにもお宿が良かったため、今回はお宿目的で宿泊しました！
まず、スタッフの皆様の所作や対応がとても丁寧で、来た瞬間から「来てよかった〜」と感じるほどです。初日から露天風呂三昧でのびのびと過ごすことが出来ました。私はのぼせやすいタイプですが姫ベッドがあるので、露天風呂を満喫出来ました！
体も温まり、リフレッシュでき、肌もツヤツヤになり、いい事尽くしです。
ご飯も旬の野菜や魚を堪能しました。ご飯の会場に着くと直ぐに良い香りが漂ってきて気分があがります。盛り付けや器など見た目もとても綺麗で、お味もついつい唸ってしまう程美味しく、泡の塩など不思議な食感も楽しめます。パッと見た感じだと少し多いかな？と思いますが、美味しいのでペロリと食べられます。朝食時にはお米をお代わりしてしまったほどです。本当に五感が満たされる食事でした。
また今回は滞在中、外に出かけなかったためお昼におにぎりを注文して作って頂いたので、お腹も心も満たされたまま過ごすことが出来ました！
そして、今回は3回目にして初めて鉄板焼「禅」に行き、料理長こだわりの石垣島の特別なお肉を味わいました。お世辞抜きに、今までの人生で最も美味しいお肉でした！多くの場合軟らかいお肉は脂身が多く、食べ終わると少し胃もたれするようなことがありますが、ここのお肉は脂身が非常に少ないのにジューシーで軟らかくいくらでも食べられるお肉です！
料理長のお話もとても興味深く、会話を楽しみながら美味しいお肉を堪能出来る最高の時間でした。
また、コンソメスープがとても美味しく、最後にお茶漬けにして頂きましたが、あまりの美味しさにお箸が止まらず、結局2回もお代わりしてしまいました。次回も１回は必ず「禅」で食べようと思います。
そして、毎回恒例のスパも行ってきました。初めて来た時に体験してからずっと虜になっています。全身が程よくほぐれて最高です！終わった傍から、次回の時はどのコースにしようかなと考えるほど虜になっています。
色々書きましたが、兎にも角にもスタッフの皆様のおもてなしのおかげもあり、最高の滞在となりました！観光に行かずともお宿だけでもう最高です！！次回もお宿だけを満喫しに行きます。ありがとうございました！

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1/1の予約を急遽前日に取りました！
なかなか良さそうな旅館は空いてないだろうなあと探していたら、奇跡的にこちらが空いてました！
値段はもちろん上がっていましたがゆっくりお正月を過ごすことができました♡
前日の予約で仕方がないのですが、高い金額を払っているのでやっぱりサウナや大浴場に入れたらよかったのになと残念でした。
お部屋の露天風呂もこれ温泉なのかな？と少し思ってしまうくらい温泉感がなかったように感じました。
朝食の際も最初に頼んだドリンクがでてくるのがデザート前だったり、箱根駅伝の規制のためにお食事も早めに出してもらうよう伝えていたので、そちらも少し残念でした。
夜ご飯に関しては本当に本当に美味しくて、シェフの方もとっても気さくで楽しい時間を過ごすことができました！
鉄板焼きに変更してよかったです！
機会があればまた行きたいです♪

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結婚15周年の記念旅行に夫婦で利用させていただきました。お部屋が素晴らしくお風呂も泳いでいたお魚にも癒されました。サウナプールは15時過ぎにチェックインした時点で予約がいっぱいで利用できませんでしたが、お部屋でゆっくり過ごすことができました。朝食時の担当清さんの笑顔に癒され、宅急便を送りたく小さめな段ボール箱を探してくれた小久保さんも笑顔で対応していただけて嬉しかったです。
お料理も特に夕飯和食はすべて綺麗で美味しかったです。端隣のBluetooth越しの音楽が、壁が振動するくらい聞こえたことで−1点させていただきましたが、とても素敵な場所でした。15周年ということでベッドに鶴と花びらを作ってくれたり、お箸をいただけたりととても素敵な思い出となりました。

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最近、家族3人で貴ホテルの素晴らしい日本風温泉旅館に宿泊しましたが、受けたサービスに非常に感銘を受けました。

特に朝食時のスタッフの気配りに感謝しており、スタッフの方々が私たちの体験をさらに楽しいものにしてくれました。特にセンさんには、料理の説明を丁寧にしていただき、近くの素晴らしい観光地を親切に勧めていただいたことが印象に残っています。このおかげで、旅行がさらに思い出深いものとなりました。

荷物を取りに戻った際には、スタッフの方が私たちの荷物を進んでホテルの入り口まで運んでくれるという嬉しいサプライズがありました。こういった心遣いが、貴ホテルのサービスの質を際立たせています。

ぜひまた将来、貴ホテルに宿泊したいと思います。今後のさらなるご発展を楽しみにしています。

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コスト考えると食事の量、質ともにもっと良ければ最高ですね！

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部屋とホテルは素晴らしいです。スタッフの対応は十分すぎるほど素晴らしく、ロケーションも素晴らしいです。
非常におすすめします。

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私たちは素晴らしい2泊を過ごし、もっと長く滞在していればよかったと感じています。お部屋は快適で設備も整っており、プライベートバスは何度も楽しませてもらった贅沢な時間でした。冷蔵庫の中身が充実していたこともとてもありがたかったです。

すべての食事も美味しく、創意工夫に満ち、見た目も美しくて本当に楽しめました。

スタッフの皆さんも素敵で、温かく、歓迎してくれ、知識も豊富で、柔軟に対応してくれました。その中でも、小久保さんには特別な感謝を伝えたいです。彼女はすべてを真心で行い、その姿勢に心を打たれました。素晴らしい時間をありがとうございました。

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金乃竹 塔ノ澤は、箱根周辺を探索した後にくつろげる完璧な部屋を提供してくれました。妻と私は、リラックスできるプライベートな露天温泉で長い時間を過ごしました。スタッフはとても親切で、助けてくれました。サービスのレベルに非常に感銘を受けました。朝食ルームからは美しい渓谷の景色が楽しめ、日本食も期待を超えるものでした。部屋の価格もそれほど高くなく、間違いなく素晴らしい価値です。

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この度は前から行きたかった宿に泊まることが出来ました。
とても静かでゆったりとした感じが宿に入ってすぐ分かりました。
またスタッフの方の丁寧な対応全てが
とても良かったです。
事前に苦手料理　魚介類を伝えてあったこともありコース料理を変更していただきそのお心遣いにとても感謝しております。
着いてからのウェルカムドリンクもメニューより選べるので迷ってしまいました。
夜のテラスでの線香花火は凄く綺麗でお酒を飲みながら楽しめたのもいい思い出になりました。
ディナー　朝食も大変美味しく満足しました。
温泉もとても気持ち良く肌がスベスベ
になりまたそこからの竹を見ながらの景色はとても心を落ち着かせてくれます。

また次回　四季によって違う風景が見たくまた再訪したいと思いました。

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滞在は魔法のようでした。スタッフは非常に気配りがあり（英語もとても上手でした！）、料理は美しくて美味しかったですし、プライベート温泉付きのお部屋は素晴らしかったです。ホテルとスタッフのおかげで、私たちの滞在は本当に特別なものになりました。結婚記念日をお祝いしていたのですが、ホテルからのパーソナライズされたデザートや、部屋に飾られたバルーンや花びらで、特別に祝福された気持ちになりました。この旅館を心からお勧めします。金乃竹塔ノ澤に感謝します！

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こちらのお宿には妊娠中に宿泊させてもらいました。
妊娠中でも食べれられる食事に変更してもらったり、宿内ではスタッフの方々が私の身体を気遣ってくださり、いろいろとおもてなししていただき夫婦旅行が最高の思い出になりました。
帰り際には、箱根神社の安産御守りをくださり、お心配りに感動しました。
こちらは食事もスタッフのおもてなしも最高のお宿です。
また宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

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やっとスケジュールが合った友達と伺いました。お部屋、お風呂、食事、スタッフさんの対応…どれも最高でした。お部屋の露天風呂は気持ち良すぎて、カエルの声を聴き、竹林や紫陽花を眺めながらいつまでも入っていられました。4回入り、すっかり元気になりました！
誕生日のサプライズも嬉しかったです。
今度は箱根にここ目的で来たいです。
最高の癒しをありがとうございました。

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パートナーと3泊しましたが、素晴らしい体験をしました。東京での10日間の滞在の後だったので、美しい自然と竹林に囲まれたプライベート温泉で休息し、リラックスするには最適でした。部屋はとても広々としていて落ち着きがあり、大きなベッド、快適なラウンジエリア、簡易キッチン、いくつかのアメニティが含まれていました。毎日の懐石料理の朝食と夕食、カクテルバー、そしてすぐ近くの鉄板焼きを楽しみました。全スタッフのホスピタリティ、サービスのレベル、それに付随するすべてにおいて、素晴らしいの一言に尽きます。おそらく、これまで泊まったホテルの中で最も素敵なホテルのひとつだろう。ありがとうございました！

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最近、私たちは「Kinnotake Tonosawa」に滞在し、信じられないほどの経験をしました。一階の部屋には、本当に活気づける伝統的な日本の石造りの温泉がありました。サービスは非常に優れており、スタッフは私たちの快適さを確保するために一生懸命でした。このホテルを贅沢でリラックスした逃避行に強くお勧めします。

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友人に新婚旅行で日本へ行く計画を話したとき、友人は金乃竹塔ノ澤を強くすすめてくれました。そのすすめを受けて本当に良かったです。私たちは期待値が高かったのですが、それをすべて上回る素晴らしい滞在でした！サービスは信じられないほど素晴らしく、とてもパーソナルなものでしたし、食事は旅行中で最高のものでした（特に鉄板焼きディナー）。東京での数日間の慌ただしい日々の後、本当にリラックスできました。唯一の欠点は、1泊では足りなかったことです！出発前はアクセスが難しいかもしれないと少し心配していましたが、実際は公共交通機関で行くのが思ったよりも簡単でした。もう戻りたいと思っています。もし滞在を考えている人がいたら、今すぐ予約することをお勧めします！！

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これまで仙石原にお伺いしていて塔の沢は初めてでしたが、空間が大きいこちらも気に入りました。食事が美味しいのはもちろんですが、部屋も適度な広さで使いやすく、部屋の露天風呂も大きく大浴場の必要性を感じませんでした。お食事処もゆとりがあり隣席が気にならず、SPAも◎。また、お伺いします。

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