松坂屋本店 レビュー

鶴鳴館(定員2名 2階 シャワー付)禁煙

総合評価 5

レビュー数 9

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評価
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宿泊中に次の宿泊よも予約しました。

投稿日2025.10.21 宿泊日2025.10

ノブノブ さん 男性 カップル 60代

リタイア後いろいろ泊まり歩いてますが、
初めて宿泊しました。コスパ的には大満足。
タイトルにも買いたように、宿泊中に次も予約しました。
泉質も良くて、食事も美味しい。

アメニティはもう少し良いものがあれば


○休で予約せず ダイヤモンドですが 直接宿のHPで予約しましたが、確認メイルが来ないところが残念。是非対応して欲しいです。

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5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中に次回のご予約までいただき、大変光栄に思います。
泉質やお食事にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同うれしく拝読しました。
アメニティや予約確認メールの件については貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。

松坂屋本店での素晴らしい滞在

投稿日2025.10.15 宿泊日2025.10

Stanley さん 男性 カップル 30代

松坂屋本店での滞在は素晴らしいものでした。建物はとても伝統的で独特の雰囲気があります。施設も充実しており、スタッフはとても親切で助けになりました。懐石料理も初めての方には素晴らしい体験です。松坂屋を誰にでも喜んでおすすめしますし、また訪れるのが待ち遠しいです。

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5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

ご親切なご感想をありがとうございます。伝統的な雰囲気や施設、そしてスタッフへのお言葉を嬉しく思います。懐石料理が記憶に残る体験となったことも何よりです。松坂屋温泉でまたお迎えできる日を楽しみにしております。

心温まる温泉宿

投稿日2025.09.28 宿泊日2025.9

mm704 さん 女性 家族 60代

お食事・温泉・寝具・接客どれも素晴らしく大変満足できました。連れも「夏の疲れがとれた」と喜んでおりました。行きのバスが混雑していたので帰りは座れるか心配でしたが、箱根登山バスより伊豆箱根バスの方が空いていると教えていただき、快適に帰ることができました。

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5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事や温泉、寝具、接客にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
また、交通に関するご不安にもお応えでき、快適にお帰りいただけたことをうれしく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

癒されました

投稿日2025.09.16 宿泊日2025.9

kawaken さん 男性 家族 50代

3連休にまさかの空室があり、急遽予約をしました。
自宅から宿、宿から自宅へという観光もしない只々温泉目当ての
宿泊です。

硫黄の香りに癒され、従業様の優しい対応に癒され
また仕事頑張ろうという活力になりました。
ありがとうございました。

また機会がありましたら寄らせていただきます。

お世話になりました。

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5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉やスタッフの対応に癒されたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。日々の疲れを少しでも癒すお手伝いができておりましたら幸いです。またのご来館を心よりお待ちしております。

帰りたくないお宿

投稿日2025.08.23 宿泊日2025.8

バッジオ さん 男性 ひとり 50代

何しろ温泉をはじめ全てが素晴らしい。
温泉に浸かりながら次はいつ来ようか考えてました。
それだけ良かったことです。

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5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

ご宿泊いただきありがとうございました。温泉をはじめご滞在を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

良い泉質を満喫

投稿日2025.08.09 宿泊日2025.8

coco さん 女性 家族 80歳以上

古い建物が、今の時代に素敵に使われている。
従業員の方がとても親切で丁寧で好感が持てます。お部屋も明治時代にスリップしたような、重厚なお部屋でとても素敵でした。
貸切風呂、内湯ともに泉質が最高で、お肌もツルツルになりました❗️
入浴後にフリードリンクの生ビールがとてもおいしかったです。素敵なバーでいただきました。朝夕食もヘルシーで美味しかったです。ぜひまた伺いたいです❗️

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朝ごはん❗️

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
建物の雰囲気や温泉の泉質、スタッフの対応などにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
いただいたお言葉を励みに、今後もより良いおもてなしを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

楽しませていただきました

投稿日2025.08.03 宿泊日2025.8

tk さん 男性 ひとり 50代

食事は内容や量共に満足、種類も地の物も多く楽しめた
飲み物は特別感のあり気分が上がる物例えばスパークリングワインなどあっても良いと思った、1杯限定で構わないので特別なものが選べるでも良いかも、部屋の飲み物用に氷が部屋に持ち帰れると良い
温泉は良かったが大浴場の1箇所以外は熱くて長く入っていられないのが残念、バスタオルだけでなく小さなタオルも浴場においてあるとなお便利ですね、浴室から手が届く所にバスタオルがあれば小さいタオルは要らないかも
部屋入口の鍵を閉めるとき扉を前後しないと閉められず少しだけどストレスを感じた、設備が素晴らしいのでこのようなちょっとしたことが残念

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5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
ご指摘の点につきましては貴重なご意見として今後の改善に役立ててまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

夫婦2人旅

投稿日2025.07.31 宿泊日2025.7

ST さん 男性 家族 60代

貸切風呂、大浴場とも湯の花が舞い、硫黄の香りが程よく、湯質は最高で、お風呂の景観、雰囲気も素晴らしいと思いました、食事は朝夕とも、お料理のクオリティは申し分なく、ボリュームも十分。館内も歴史がふんだんに感じられ、また、スタッフの方の応待もとても丁寧で、思い出深い夫婦旅となりました。

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5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
湯の花や温泉の香り、景観、そしてお食事やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
思い出に残るご滞在となりましたことをスタッフ一同心より喜んでおります。
またのご利用をお待ちしております。

予想以上!

投稿日2025.07.28 宿泊日2025.7

かたはる さん 女性 友達 60代

行く予定だった旅行が、交通機関の不備でキャンセルしなくてはならなくなり、急遽こちらに泊まる事に。15年以上前の記憶で訪れたのですが、綺麗になっていてびっくりしました。
接客も丁寧で、心のこもったおもてなしを受け大満足でした。
シャワーだけのお部屋でしたが、大浴場で楽しめ、必要ありませんでした。お部屋は充分広いです。
Barが閉まっているのが残念!素敵な場所なので再開して欲しいです。

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バーの入り口

5

  • 客室・アメニティ
  • 施設・設備
  • 接客・サービス
  • お食事
  • バス・お風呂
  • 満足度

金乃竹からの返信

このたびはご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。館内の変化や接客にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
現在、Barスペースはフリースペースとしてご自由にお使いいただいておりますが、Bar営業は行っておりませんので、お寄せいただいたお声は、今後の施設運営の参考として大切にさせていただきます。
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