温泉もお部屋も大満足でした。
ただ、食事に関しては体調不良、お腹が空いていない場合などは、
後ほど部屋に届けていただくなど、臨機応変に対応していただけるとありがたいです。
あたたかいものをそのまま提供してくださったり、管理上の問題もあるかと思いますが、冷めてもいいので部屋で後ほどゆっくり自分のペースで食べれたらもっとよかったと思います。

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【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75平米）禁煙

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チェックインしてからチェックアウトするまでの全ての時間で、何一つマイナスがありませんでした。最高に素晴らしい時間を過ごさせていただきました。特に感激したのは、館内10000円割引券というものは初めてだったのでとても驚きました。必ずまた利用させていただきます。大変ありがとうございました。

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ゆったり、ゆっくり過ごす

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以前、仙石原の方に宿泊した事があり、塔ノ沢にも宿泊してみたいと常々思っていました。今回良いプランがあったので、申し込みました。部屋はシンプルながら無垢（？）のフローリングが、気持ちよく、また何といっても開放的な露天風呂で泉質・温度ともにとても気持ちが良く、大変満足のいくもので、これまでの中で最大の５回も入浴しました。ただ唯一残念だったのが、部屋の冷蔵庫の冷えが今一つで、ビールがもう少し冷たければ良かったのにという点でした。食事は、夕食／朝食ともに近隣の食材をいかした料理で、量・質・味共に大変満足のいく、美味しいものでした。スタッフさんの対応も猛暑の中、外で出迎えされていた方やフロント・客室・食事処と皆さん素晴らしい対応で大変気持ち良く滞在することが出来ました。また機会があれば、宿泊させてもらいたいと思います。有難うございます。

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慌ただしい日々が続いたので、連休前に休みを取り、読みたかった本を持ち込んでの温泉三昧の旅を決めました。観光ではないので、自宅からアクセスが良く、静かな環境でと。
雨模様でしたが、思い通りの緩やかな時間が過ごせました。スタッフの方々の対応も気持ちよく、テレビのない暮らしの豊かさも堪能できました。読書用のライトもご用意いただき快適でした。一つだけリクエストてまきるなら、洗面スペースの明かりが暗めで、メイクする時には適さなかったかも。素顔で過ごせば、それはそれで良かった気もしますが。

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整ったお部屋で落ち着いた灯
露天風呂も広々
贅沢な時間でした。
温泉も肌に優しくスベスベ
客室係の対応も最高でした。
もちろん食事も美味い

又、お邪魔させて頂きたく思います。

ありがとうございました。

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今回は娘の誕生日が近く、母娘旅行はこちらのお宿と決めておりました。
今回もスタッフの皆様の細やかなお心遣いに感謝感激でした。
初日の夕食を担当して下さった新人のスタッフの方は、とても日本語がお上手で、一所懸命お料理の説明をしてくださり、何より笑顔がとても素敵で、楽しい時間を過ごせました。
お料理も２日目はガラリと変わり、両日とも大変美味しくいただき、娘のリクエストで追加した牛肉の握りの炙り具合も希望通りで、口の中で溶けたそうです。
また、お風呂も姫ベットと何度往復したことか‥。
娘は、こちらのスパが大好きです。
お陰様でリフレッシュでき、仕事を頑張れるそうです。

最高の誕生日祝いが出来ました。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
今度は、石のお風呂のお部屋に伺います。

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私たちは3部屋を予約しました。すべてが完璧で、サービスも一流でした。

些細なことですが、ひとつ気になる点は、ある部屋には特定のサービスが提供されていましたが、他の部屋には提供されていなかったことです（例：テレビ、パジャマ）。私たちはみんな同額を支払ったのに、なぜアメニティの提供に差があったのか、不思議に思います。

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残念ながら、この旅館は工事中であり、非常に不快な体験をもたらし、静けさを壊します。美しい場所であり、スタッフも素晴らしかったです。食事もまずまずでした。しかし、工事が体験を台無しにしました。工事中は閉館すべきです。

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桜の季節に、一ヵ月早い誕生日宿泊（開花予想がピッタリでした！！）
今回で３度目の利用。
食事は初回宿泊の頃より、味付け食材共にレベルアップして満足のいくものでした。
高齢者にとって量より質が有難いです。一つ注文は　”桜エビの掻揚”　好物ですが、
少量で良いので　”にゅう麺”or”蕎麦”　などの添えがあると喉の通りも良いのかなと・・・？
もう一つは前回もアンケートに書きましたがベッドの高さについて。
高さが少々、中途半端で高齢者（足・腰弱い）にとっては立ち上がりに難儀致します。
何か良い方法は・・・・・？
今回は湯加減も良く、スタッフの皆様の気持ちの良い応対、満足のいく宿泊でした。感謝！！

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滞在中の素晴らしい時間に、感動と喜びで満たされました。私は金乃竹塔ノ澤と比べて、人生でこれほどまでに丁寧におもてなしを受けたことがありませんでした。私と婚約者は、スタッフの皆様から常に丁寧なお心遣いを受け、日本でこれまで経験したおもてなしと比べても、すべての対応が誠実だと感じました。特に、Yutaさんはとても親切で気配りがありました。旅館に到着した瞬間からチェックアウトまで、私たちはいつも心地よくお世話になりました。チェックアウト当日、箱根の観光を終える際に荷物を最寄りの駅に送る手配をしていただき、駅までの無料送迎も大変助かりました！
お部屋は広々としており、美しくデザインされ、たくさんの無料のアメニティやミニ冷蔵庫が備わっていました。専用の温泉風呂はまるで映画のようで、背景には竹があり、温度調整もできました。私は少々の雑菌恐怖症ですが、木製のお風呂は非常に清潔で手入れが行き届いていました。
また、懐石料理の夕食と伝統的な日本の朝食もいただきました。これらのオプションを強くお勧めします。おいしくて健康的でした。料理はミシュラン星付きレストランで提供されてもおかしくないと感じました。
日本で2週間の旅行の最後にこちらに滞在し、疲れた足を休める最適な最終夜だと感じました。この場所を強くお勧めします。より安価な他のオプションも考えましたが、この贅沢な体験は間違いなく価値がありました。もし再び日本を訪れる機会があれば、ぜひこちらに滞在を検討したいと思います。

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