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特定商取引法に基づく表記
法令に基づく表記
- 事業者 株式会社 金乃竹
- サイト名 金乃竹 リゾート
- URL https://kinnotake-resorts.com/
- 代表者 窪澤 圭
- 所在地 〒250-0631 神奈川県足柄下郡箱根町仙石原817
- 商品価格 宿泊プランによる(詳しくは宿泊プラン一覧をご覧下さい) ※価格にはサービス料込み・税抜き価格です。
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代金精算方法
現地精算:現金またはクレジットカード
事前決済:クレジットカード -
支払い期限
現地精算:チェックアウト時にご精算をお願いします。
事前決済:チェックイン前にクレジットカード決済を行って頂きます。 - 商品引渡し期限(予約の成立) 当サイトを利用してご宿泊予約をされる場合は、予約完了のご案内がお客様画面上に表示された時点でご予約の成立となります。
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キャンセル料
通常時期 (2025/2/3 改訂)
契約申込人数 1名~10名の場合
不泊(ご連絡をいただけなかった場合)、当日:宿泊料金の100%
前日:80% 2~3日前:50% 4~7日前:20%契約申込人数 11名以上の場合
不泊(ご連絡をいただけなかった場合)、当日:宿泊料金の100%
1~3日前:80% 4~7日前:50% 8~14日前:30% 15~30日前:10%
特定期間 (12/29 - 1/3)
契約申込人数 1名~10名の場合
不泊(ご連絡をいただけなかった場合)、当日:宿泊料金の100%
前日:80% 2~3日前:50% 4~7日前:30% 8~14日前:20%契約申込人数 11名以上の場合
不泊(ご連絡をいただけなかった場合)、当日:宿泊料金の100%
1~3日前:80% 4~7日前:60% 8~14日前:40% 15~30日前:20%弊社が別途定める上記以外の特定期間や、ご宿泊プランにより上記規定以外のキャンセル料を申し受ける場合があります。
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返金
商品及びサービスの特性上、ご宿泊利用後における返品はできかねます。
宿泊前のキャンセルにつきましては、キャンセル料規定に基づき、違約金が発生する場合のみお支払い頂きます。 -
お問い合わせ
金乃竹予約センター
〒250-0315 神奈川県小田原市水之尾29-5
電話:0460-85-9800 FAX:0465-24-3637
受付時間 午前9時~午後5時まで
フォームからのお問い合わせ:https://kinnotake-resorts.com/contact/