2日間の夕食を担当してくれた、ロアンさんの笑顔を絶やさない接客が素晴らしかったです。機会があれば、また泊まりたいですね。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

ホテルのスタッフとベッドの快適さは素晴らしかったです。温泉はカップルには少し狭かったですが、周りは木々に囲まれていたものの、車の音が聞こえ、道路が部屋のすぐ近くにありました。実質的には本当の景色はなく、高い木々に隠れているとはいえ、道路沿いにあります。私たちは2階に泊まりました。

ホテルには特別なアメニティはありませんが、現代的で清潔で美しくデザインされた日本風の宿で、自然の雰囲気があります。ただし、伝統的な旅館体験を求めている方には合わないかもしれません。

お部屋とベッドは素晴らしかったですが、洗面台が部屋の真ん中に置かれていたことが気になりました。個人的にはもう少しプライバシーが欲しいと思います。

総じて、自然の中で静かな夜を過ごしたい方には良い場所だと思います。私は素晴らしい景色ともっと自然を感じる温泉を重視しているので、私が求めていたものには完全には合いませんでした。それでも、施設自体は良く手入れされていて、箱根までの美しい20分の散歩を楽しみました。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

妻と私は、ハネムーンで金乃竹 塔ノ澤に立ち寄り、忘れられない体験をしました。

最初の挨拶から最後のお見送りまで、サービスのレベルは素晴らしかったです。お部屋は非常に充実していて、とても豪華で、料理も素晴らしかったです。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

本当に素晴らしい体験でした！到着した瞬間から出発する瞬間まで、すべてが素晴らしかったです。とても気配りのあるスタッフ、素晴らしい雰囲気、そして親しみやすさ。お部屋は隅々まで清潔で、まるで自宅にいるように感じました。唯一の短所は、もっと長く滞在しなかったことです。また必ず戻りたいと思います。強くお勧めします。

ご利用いただいたお部屋

【天】露天風呂付客室（188㎡）禁煙

東京と京都を長時間歩き回った後、予約を決めました。
この場所は完璧で、スタッフの皆さんがとても親切で温かく迎えてくれたおかげで、忘れられない経験になりました。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

２回目の宿泊でしたが、満足させていただきました。
手の込んだ食事て、味付けも素晴らしく、担当のスタッフも親切に食事の説明し
て頂きました。
食事会場に間違ってナイトウェアで、行ってしまいました。（てっきり作務衣と思っていました)
部屋の案内時説明が欲しかったです。
ひのき風呂で気持ち良かったですが、ちょっと熱かったです。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

初めてプールを利用しました。慣れないせいもあるのかもしれませんが、動線が悪いと感じました。
鍵と一緒に籠を渡されたのですが、プールエリアもしくはシャワーブースにバスタオル、バスローブが置いてあると嬉しいです。シャンプーリンス類も。
先に水着になって泳いだ後に気づき、取りに行ったのですが、寒かったです。
幸いジムに人がいなくてよかったのですが、ガラス越しに見えるので・・・
またサウナもまだ温まっておらず、サウナ好きの者にとっても残念でした。
でも、プールは綺麗で気持ちよく泳ぐことができました。
是非また利用したいです。楽しみにしております。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

私たちが到着した瞬間から、親切なスタッフと素晴らしい景色で迎えられました。食事から提供されたアメニティまで、すべてが完璧でした。滞在中、隅々まで最高のケアをしていただき、心身ともに贅沢に扱われた気分でした。唯一、オーナーに少しお願いがあるとすれば、サウナとプールの予約をチェックイン時ではなく、予約時に取れるようにしていただけたらと思います。私たちはチェックイン時にこれらのアメニティを予約しようとしましたが、午後2時ごろに到着し、月曜日にもかかわらず、その日はすでに満席とのことでした。素晴らしい旅館での滞在の機会をいただき、本当にありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【月】御影石の露天付客室（70㎡）禁煙

接客、設備、料理、すべてが最高級の旅館で、ここで心身ともに癒されました。必ずまた訪れます

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

今回初めての金乃竹 塔ノ澤の利用
したのですが今回自分を担当して頂いた
2人のスタッフの方(スタッフの名前は
伏せておきます)の接客、配慮、対応、
説明は凄く丁寧で分かりやすく最初は
緊張していたのですが2人とも凄く
フレンドリーな感じで朝担当して
頂いたスタッフは自分と同い年で
話が弾んだり夜のスタッフは自分の
好きなアニメが一緒で話が弾んだりと
緊張も熔けてとても優雅に1日過ごさせて
頂きました！
今回はいままでで自分の人生の中で1番
になるぐらい最高な思い出になりました！
本当にありがとうございました！

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

旅館に到着した際、スタッフの皆さんに温かく迎えられ、予約の確認後、軽食とお菓子をいただきました。チェックインの手続きはおおよそ15分ほどで、その後お部屋へ案内されました。部屋は非常に清潔で、写真通りの開放的な空間で、ブルートゥーススピーカーもあり、テレビのリクエストをしたところ、すぐに提供していただけました。もちろん、最も魅力的だったのは、バルコニーにあるプライベートバスで、外の木々を見ながら入浴を楽しみました（私たちの周りにはプライバシーを保つためのテントも設置されていました）。お湯は熱めでしたが、冷水を加えて温度調整でき、快適に入浴できました。夕食はダイニングエリアで提供され、外の景色を見ながら食事を楽しみ、様々な料理が出てきて大変満足でした。夜はロビーのバルコニーで花火を灯すことができるのも良い小さなポイントでした。朝食は和定食を選び、その後は部屋でゆっくり過ごし、チェックアウト前にリラックスしました。最後に、スタッフの皆様にはとてもお世話になりました。チェックイン時にお世話になったサエさん、朝食で対応してくれたサエさん、夕食でお世話になったアイドさんに感謝しています。全体的に、このリゾートはカップルにとって平穏で静かな時間を楽しむにはとてもおすすめです。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

大満足でした。
お部屋の露天風呂もゆったりしていて泉質もとてもよく感じました。
食事は研修生（ヤマモトさん）の方が担当してくれたのですが、とても気配りのできる方で大満足でした。
今まで宿泊した別の旅館ではアルコールが飲めないこともあり（お酒と楽しむと言う概念が無く）いつも配膳のペースが合わず、ご飯とお菜を一緒に食べたいと常々思っていたのですが、今回事前に要望を出していたこともあり、最初からご飯を用意して頂き、沢山の美味しいお菜と食事を思う存分楽しめました。

残念だったのは、私が高齢ということもあるのですが、とにかくお部屋の照明がとても暗く感じた点と、部屋の造りが良くも悪くもオープンなので、衝立などがあれば良いと感じ、ました。

総合的には大満足です。また来たいと思える旅行となりました。

スタッフの皆様、行き届いたサポートありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

17:30の夕食を予約して17:25にレストランに行ったら「17:30まで入れないのでロビーでお待ちください」と言われロビーで待たされました。不愉快でした。それなら「17:30を過ぎてからお越しください」と案内すべきではないですか？
その他は気になることはありませんでした。

ご利用いただいたお部屋

【月】御影石の露天付客室（70㎡）禁煙

2回目の宿泊でしたが、前回と同様大満足でした。前回宿泊した際、こちらのお宿を気に入り、今回はホカンスとして利用させていただきました。
客室露天風呂もお料理も、大変素晴らしく、あっという間の時間でした。また利用させていただきます。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

友人と久しぶりの旅行で2度目の箱根でした。
お部屋が特徴的でとても楽しみでした。
宿に到着してすぐウェルカムスイーツとドリンクを頂きましたがとっても美味しくて感動でした。フリードリンクという点もとてもよかったです。
今回アレルギーや苦手食材が多かったのですが対応して頂きとてもありがたかったです。朝食夕食共にとても美味しかったです。次回は鉄板焼きを必ず予約します！
スタッフの方々のホスピタリティの高さには驚かされました。会話もフレンドリーすぎず、お宿に相応しいと思いました。
必ずまた訪れようと思うほど最高のお宿でした。素敵な旅になりましたありがとうございます。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

もしリラクゼーション、現代的な設備、素晴らしい料理と心温まるサービスを求めているなら、箱根で宿泊するべき場所はここです。
都市の喧騒を逃れるために一泊しましたが、予想以上に素晴らしい体験でした。
施設に近づくと、スタッフが駆け寄ってきて、荷物を手伝ってくれました。
ウェルカムドリンクとお菓子を楽しみながら、チェックインを済ませました。
部屋は清潔で現代的で、5つ星ホテルに期待できる設備がすべて整っており、それ以上でした。
また、部屋にあるBluetoothスピーカーも気に入りました。プライベートバスで、緑豊かな景色を見ながら禅音楽を流して楽しみました。風に揺れる竹が手の届きそうな距離で、本当に癒されました。
プライベートバスについてですが、よく手入れされており、ちょうど良い温度でした。さらに、冷水を足して自分の好みに合わせることもできました。
部屋と設備は素晴らしいですが、スタッフがここでの滞在を特別なものにしてくれました。最初は日本語が話せないことで不安でしたが、スタッフはとても親切で、尊敬の気持ちを持って私たちを迎えてくれました。特に、A-to（エトウ？）には感謝しています。最高のホストとして私たちの面倒を見てくれました。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

吊り橋を渡ると別世界
非日常的なロケーションに到着した瞬間からテンションマックス！
スタッフの皆様も好印象、お着きのお茶菓子やお料理も美味しく、何から何まで至れり尽くせりのお宿、最近はなかなか無いので記念日に大満足な滞在となりました。
こちらの急なリクエストにもご対応下さり有り難うございました、定宿にしたいほど気に入りました。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

今回で3度目の宿泊でした。
前回、前々回は少し箱根観光をしつつの宿泊でしたが、あまりにもお宿が良かったため、今回はお宿目的で宿泊しました！
まず、スタッフの皆様の所作や対応がとても丁寧で、来た瞬間から「来てよかった〜」と感じるほどです。初日から露天風呂三昧でのびのびと過ごすことが出来ました。私はのぼせやすいタイプですが姫ベッドがあるので、露天風呂を満喫出来ました！
体も温まり、リフレッシュでき、肌もツヤツヤになり、いい事尽くしです。
ご飯も旬の野菜や魚を堪能しました。ご飯の会場に着くと直ぐに良い香りが漂ってきて気分があがります。盛り付けや器など見た目もとても綺麗で、お味もついつい唸ってしまう程美味しく、泡の塩など不思議な食感も楽しめます。パッと見た感じだと少し多いかな？と思いますが、美味しいのでペロリと食べられます。朝食時にはお米をお代わりしてしまったほどです。本当に五感が満たされる食事でした。
また今回は滞在中、外に出かけなかったためお昼におにぎりを注文して作って頂いたので、お腹も心も満たされたまま過ごすことが出来ました！
そして、今回は3回目にして初めて鉄板焼「禅」に行き、料理長こだわりの石垣島の特別なお肉を味わいました。お世辞抜きに、今までの人生で最も美味しいお肉でした！多くの場合軟らかいお肉は脂身が多く、食べ終わると少し胃もたれするようなことがありますが、ここのお肉は脂身が非常に少ないのにジューシーで軟らかくいくらでも食べられるお肉です！
料理長のお話もとても興味深く、会話を楽しみながら美味しいお肉を堪能出来る最高の時間でした。
また、コンソメスープがとても美味しく、最後にお茶漬けにして頂きましたが、あまりの美味しさにお箸が止まらず、結局2回もお代わりしてしまいました。次回も１回は必ず「禅」で食べようと思います。
そして、毎回恒例のスパも行ってきました。初めて来た時に体験してからずっと虜になっています。全身が程よくほぐれて最高です！終わった傍から、次回の時はどのコースにしようかなと考えるほど虜になっています。
色々書きましたが、兎にも角にもスタッフの皆様のおもてなしのおかげもあり、最高の滞在となりました！観光に行かずともお宿だけでもう最高です！！次回もお宿だけを満喫しに行きます。ありがとうございました！

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

１年越でようやくジムにマシーンがお目見えして更なる期待大です
ジムはできれば24時間で今の開放感は維持してほしいです（サウナも水着着用ならジムから見えすぎということもないかと…）　プールエリアはプライベート感を優先ならば時間制もアリですが貴施設にプール目的の滞在型の方も多くないでしょうし様子を見ながら９時－22時位で自由でも良いかと
　出来ればこの時期の水温を少し上げて欲しいです‼
勝手な意見ですみません

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

ウェルカムドリンク等のサービスからスタッフの気配り、お料理、温泉の質どれをとっても最高でした。必ずリピートします！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

今回、金乃竹さんへは私の誕生日のサプライズ旅行ということで彼女が計画して予約をしてくれました。内装から、ご飯、温泉、おもてなし全てが最高で自分の人生の中で1番の旅館でした。
誕生日ということで、様々なサービスをしてくれたり、彼女も凄く楽しみにしていた旅行だった中でまた行きたいねとずっと言っていて忘れることの無い誕生日旅行になりました。
最後に、スタッフの皆様の心地の良いサービスのおかげでとても快適に過ごすことが出来ました。また機会があれば利用しようと思います。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

10/10、また来たいです。とても静かでリラックスできました。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

1/1の予約を急遽前日に取りました！
なかなか良さそうな旅館は空いてないだろうなあと探していたら、奇跡的にこちらが空いてました！
値段はもちろん上がっていましたがゆっくりお正月を過ごすことができました♡
前日の予約で仕方がないのですが、高い金額を払っているのでやっぱりサウナや大浴場に入れたらよかったのになと残念でした。
お部屋の露天風呂もこれ温泉なのかな？と少し思ってしまうくらい温泉感がなかったように感じました。
朝食の際も最初に頼んだドリンクがでてくるのがデザート前だったり、箱根駅伝の規制のためにお食事も早めに出してもらうよう伝えていたので、そちらも少し残念でした。
夜ご飯に関しては本当に本当に美味しくて、シェフの方もとっても気さくで楽しい時間を過ごすことができました！
鉄板焼きに変更してよかったです！
機会があればまた行きたいです♪

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

穏やかな接客のうえ、左利きであることを言っていないのに自然に左利き用に配膳してくださる等心配りもいたるところにあり、とてもすてきなお時間を過ごすことができました

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

初めての旅館宿泊で、ボーイフレンドと一緒に1泊しました。部屋とお風呂は清潔で広々としていて、特に浴衣がとてもありがたかったです。食事も美味しく、ちょうど良い量で提供されました。嬉しいサプライズは花火で、予想外の楽しいひとときを過ごすことができました。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

予約が簡単で、施設は清潔でモダンでした。スタッフはプロフェッショナルで、夕食と朝食もとても楽しめました。全体的に素晴らしい体験と素敵な思い出になりました！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

結婚15周年の記念旅行に夫婦で利用させていただきました。お部屋が素晴らしくお風呂も泳いでいたお魚にも癒されました。サウナプールは15時過ぎにチェックインした時点で予約がいっぱいで利用できませんでしたが、お部屋でゆっくり過ごすことができました。朝食時の担当清さんの笑顔に癒され、宅急便を送りたく小さめな段ボール箱を探してくれた小久保さんも笑顔で対応していただけて嬉しかったです。
お料理も特に夕飯和食はすべて綺麗で美味しかったです。端隣のBluetooth越しの音楽が、壁が振動するくらい聞こえたことで−1点させていただきましたが、とても素敵な場所でした。15周年ということでベッドに鶴と花びらを作ってくれたり、お箸をいただけたりととても素敵な思い出となりました。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

こちらではすべてが良かったです。スタッフはとても親切で、部屋や食事も素晴らしく、温泉も最高でした。素敵な旅行を思い出深いものにしていただき、ありがとうございます！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

仙石原へ2回、塔ノ澤は夏に初めて利用させて頂いて今回は2回目でした。
私の誕生日旅行でしたが、特にこちらは何も言っていないのですが、チェックインの際に記入したものを見てお気遣い頂いたのか、お食事のスイーツがBIRTHDAYプレートになっていたり、お夕食、朝食の際にも「お誕生日おめでとうございます」とあたたかいお言葉をかけてくださいました。
スタッフの皆様、お若い方ばかりなのに、接客もとてもあたたかくにこやかでスムーズで素晴らしく、ステキだな〜と毎回感じます。
お食事も温泉もとてもよかったです♡
前回の竹の2階のお部屋がとても良くて、同じお部屋が良かったのですが、予約時に空いておらず、今回は光。でした。個人的意見ですが、お部屋の広さ、作りはあまり差がなく、客室露天風呂とお風呂からの眺めは竹の方が良いと感じた（今回のお部屋の前にはあまり竹はなく、露天風呂の上とバルコニーから見える下に布がありました…）
のに、お値段は光の方がお高いのが、何故かな〜と疑問に思いました。
次はやはり、竹のお部屋がいいな〜。
自然のなかで、TVからも離れ、ゆっくり静かに温泉とお食事を楽しみ、あたたかいおもてなし。贅沢で優雅なひととき。
とても幸せな時間を過ごさせて頂き、ありがとうございました。
また利用させて頂きたいと思います。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

箱根で最も過小評価されている旅館/ホテル。スタッフだけで、一生に一度の体験ができる。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

この度は、お世話になりありがとうございました。
夕食時には前回サービスを頂いた時と同じスタッフの方でした。
主人の好物を覚えていてくださり話が弾みました。
また、今回は貴社のレター通信でお話があり楽しみにしておりました
プールも堪能することができました。
（しかしながら少々、水温が冷たく早々にサウナに直行となりました。
　ジムエリアはまだ使用できない様ですが、あれだけの設備があるのにもったいないですね？）
温泉だけでなく色々な楽しみ方が出来るよう期待しております。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

前回泊まった時に素敵で今回は主人のバースデーでしたので、お祝いで泊まりました。
お部屋、露天風呂、お料理と全て本当に大満足でリラックスできました。
スタッフの皆様もとても親切丁寧で気持ち良く過ごせました。
食後にバースデーケーキを部屋まで持ってきてくださり主人も大変喜んでいました。
ありがとうございました！
また行きたいと思います！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

全体的に期待以上でした。少し改善してほしい点として、部屋の照明が暗すぎるので、もう少し明るく強いライトを追加してほしいこと、鏡が小さすぎるので、もう少し大きな鏡を部屋に追加してほしいことを挙げます。それ以外は良かったです。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

客室の露天風呂の木のぬくもりが気持ちよく、とても癒やされます。
スタッフの方の細やかな対応も良いです。
静かで緑豊かな環境ですが、箱根湯本からタクシーで5分少々で着き、移動も楽なため冬の温泉はこちらを利用させていただいています。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

最近、家族3人で貴ホテルの素晴らしい日本風温泉旅館に宿泊しましたが、受けたサービスに非常に感銘を受けました。

特に朝食時のスタッフの気配りに感謝しており、スタッフの方々が私たちの体験をさらに楽しいものにしてくれました。特にセンさんには、料理の説明を丁寧にしていただき、近くの素晴らしい観光地を親切に勧めていただいたことが印象に残っています。このおかげで、旅行がさらに思い出深いものとなりました。

荷物を取りに戻った際には、スタッフの方が私たちの荷物を進んでホテルの入り口まで運んでくれるという嬉しいサプライズがありました。こういった心遣いが、貴ホテルのサービスの質を際立たせています。

ぜひまた将来、貴ホテルに宿泊したいと思います。今後のさらなるご発展を楽しみにしています。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

コスト考えると食事の量、質ともにもっと良ければ最高ですね！

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

このホテルは期待を遥かに超えていました。到着から出発まで、私たちはいつもおもてなしと歓迎の気持ちを感じました。この旅館は、現代的なデザインと伝統的な日本のデザインが融合した素晴らしい場所でした。お部屋は洗練されていて、エレガントでした。食事はまさに料理の芸術作品で、ホテルの中でも最高ランクに位置するべきです。レストランで注文した和牛の神戸牛は、今まで食べた中で最高でした。シェフはその調理と仕上げに素晴らしい技を見せてくれました。

ご利用いただいたお部屋

【天】露天風呂付客室（188㎡）禁煙

部屋とホテルは素晴らしいです。スタッフの対応は十分すぎるほど素晴らしく、ロケーションも素晴らしいです。
非常におすすめします。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

たった一泊の滞在でしたが、完全にリラックスできました。

ご利用いただいたお部屋

【天】露天風呂付客室（188㎡）禁煙

社会人になり家族に旅行をプレゼントしたくて今回利用させていただきました。
スタッフの方々の気配りが素晴らしく終始リラックスして過ごすことができました。
お食事も季節を感じられる品で大変美味しくいただきました。
また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（94㎡）　禁煙

リピーターでお世話になっていますが総合評価はほぼ満点です　あえて希望があるとすると
１.　ジムの遅れている理由が知りたいです　出来ればジム　プールは早朝から22時位までオープンしてほしいです
２. スパの営業時間が食事と重なるので要検討してほしい
３.　送迎サービスがほしい（有料でも可）
またお邪魔します

ご利用いただいたお部屋

【月】御影石の露天付客室（70㎡）禁煙

私たちは箱根の「金乃竹 塔ノ澤」に宿泊し、日本での旅行の中で最も記憶に残る体験をしました。

到着すると、スタッフの一人が入り口で迎えてくれ、ロビーに案内してくれました。そこで、座ってチェックインを行い、選べるデザートとお茶をいただきました。どちらもとても美味しかったです。

その後、スタッフの方が部屋まで案内してくれ、アメニティの説明をしていただきました。私たちはリラックスできるように一人で過ごす時間を楽しみました。部屋はとても広く、清潔で、無料の飲み物やお菓子が豊富に用意されていました。もちろん、最も印象的だったのは、素晴らしい景色を眺めながら入れるプライベート温泉でした。すぐにその温泉に浸かり、リラックスできました。

また、浴衣も提供され、女性のパートナーにはいくつかの柄の中から選んでもらいました。とても快適で、旅館の体験をより特別なものにしてくれました。

夕食では、何種類もの素晴らしい料理を楽しみました。ここでいただいた料理のバリエーションは、前の1週間で食べたどんな料理よりも多く、これまでで一番美味しく、満腹になる食事でした。

スタッフの皆さんは本当に私たちのニーズに気を配ってくださり、私たちがハネムーンであることを伝えると、とても素敵なサプライズをデザートとともにいただき、滞在の終わりには心温まるプレゼントもいただきました。これらは私たちの心にずっと残る思い出です。

また、「ザ・ムーン・スパ」でのトリートメントも選びましたが、そこにいらっしゃる2人の女性たちは本当に素晴らしい技術を持っていて、私たちは人生でこれほどリラックスしたことはありません。途中で寝てしまうこともありましたが、身体がとても楽になり、忙しい日本旅行の後に最高の癒しを得ることができました。

施設、食事、お部屋はどれも素晴らしく、スタッフの皆さんがこの体験を本当に特別なものにしてくれました。皆さんとても親切で、英語でのコミュニケーションにも努力してくださり、言葉の壁を感じることはありませんでした。

素晴らしい体験をありがとうございました。ぜひまた訪れたいと思います！

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

ハネムーンの一環として2泊しましたが、心からお勧めします。お部屋は素晴らしく、スタッフは素敵で、スパはリラックスでき、食事は美味しかったです。私たちは一日中お部屋を出ず、バルコニーの浴槽でのんびりと過ごしました。絶対にまた滞在したいです。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

箱根に2日間滞在し、こちらに一泊しました。橋を渡った瞬間から温かく迎えられ、ドアに着く前にスタッフに迎えられました。チェックインとチェックアウトはどちらもスムーズでした。チェックイン時に、女性専用の4種類の浴衣が提供され、そのうちの1枚を滞在中に着ることができました。どれも素敵でした。夕食と朝食は素晴らしく、満腹になりました。お部屋は素晴らしく、快適なベッドと、部屋にも浴衣が用意されていました。プライベートの温泉は、パティオのシャワー近くにあり、自然の美しい景色を眺めながら楽しめました。スタッフの皆さんの親切さとリラックスした雰囲気のおかげで、次回の箱根の一泊旅行の際には、またぜひこちらに戻ってきたいと思います。

ご利用いただいたお部屋

【星】青森檜葉の露天付客室（66㎡）禁煙

素敵な場所とお部屋。スタッフはとても親切で効率的でした。ありがとうございます！

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（94㎡）　禁煙

私たちは素晴らしい2泊を過ごし、もっと長く滞在していればよかったと感じています。お部屋は快適で設備も整っており、プライベートバスは何度も楽しませてもらった贅沢な時間でした。冷蔵庫の中身が充実していたこともとてもありがたかったです。

すべての食事も美味しく、創意工夫に満ち、見た目も美しくて本当に楽しめました。

スタッフの皆さんも素敵で、温かく、歓迎してくれ、知識も豊富で、柔軟に対応してくれました。その中でも、小久保さんには特別な感謝を伝えたいです。彼女はすべてを真心で行い、その姿勢に心を打たれました。素晴らしい時間をありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

金乃竹 塔ノ澤での滞在を表す言葉はただ一つ、「完璧！」です！

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

金乃竹 塔ノ澤は、箱根周辺を探索した後にくつろげる完璧な部屋を提供してくれました。妻と私は、リラックスできるプライベートな露天温泉で長い時間を過ごしました。スタッフはとても親切で、助けてくれました。サービスのレベルに非常に感銘を受けました。朝食ルームからは美しい渓谷の景色が楽しめ、日本食も期待を超えるものでした。部屋の価格もそれほど高くなく、間違いなく素晴らしい価値です。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

私と夫は、大阪から東京への旅行の途中で、最近の結婚を祝うために金乃竹塔ノ澤に1泊の滞在を楽しむことができました。静かで控えめでリラックスできる温泉リゾートを探していたところ、金乃竹塔ノ澤はすべての条件を満たしていました。温かく迎えていただき、素晴らしいサービスを受けました。部屋は美しく、必要なものがすべて揃っていました。バルコニーにあるプライベート温泉は竹林を見渡せる最高の体験で、昼夜を問わず利用して楽しみました。滞在中は雨が降っていたため、温泉に浸かりながら雨や森の音を聞くことができ、さらに楽しめました。夕食と朝食も最高品質で、出された料理はすべて楽しみました。

しかし、最も素晴らしかったのはホスピタリティとサービスで、これが私たちを再び訪れさせる理由です。スタッフは温かく、親切で、私たちが望むものを常に提供しようと尽力してくれました。お部屋には結婚のお祝いをするセッティングが用意され、特別な金乃竹塔ノ澤の箸をお土産としていただきました。それは大切にします。また、ホテル全体で使用されている香のことを何気なく話したところ、それを持ち帰ることができるようにいただきました。素晴らしい滞在をし、ホテルの管理の良さにも感銘を受けました。近いうちにまた戻ってくるつもりです。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

ホテルは川のそばに位置しており、自然に完全に囲まれているため、外の世界から遠く離れた場所にいる感覚を与えてくれます。

ホテルの客室は素晴らしく、外にある温泉は竹や日本の松林を直接眺めることができ、リラックスしてすべてを忘れることができます。客室のアメニティは、外に出る必要がないほど充実しており、必要なのは素晴らしいスパセッション（必見）や特別なディナーのために出かけることだけです。

ホテルのスタッフは信じられないほど注意深く、礼儀正しく、常に滞在をより良くするために尽力しています。まるでホテルの唯一のゲストであるかのような非常にパーソナライズされたサービスを提供してくれます。

皆さんには、人生で一度は必ず金乃竹 塔ノ澤に泊まることをお勧めします。またいつか戻れることを願っています。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

お出迎えからのチェックインからチェックアウトまでとても気持ちよくのんびりと過ごせたお宿でした。

対応していただいた全てのスタッフさんの笑顔がとても良く、対応もとても素晴らしかったです。

夕食後に私にちょっとしたアクシデントが起きた時には、非常に素早く機転の利いた対応をしていただきました。おかげさまで顔が腫れたり、アザができたりすることなくすみました。

お宿の内装やお部屋のインテリアや造りなどは申し分なく、露天風呂はちょうどいい配置とお湯加減でした。夜に露天風呂に入っても虫がくることなくゆっくり温まることができました。シャワールームは綺麗に掃除されていて良かったです。

朝夕のお食事はとっても美味しくて、なかなかのボリュームでした。夕食時に飲む日本酒を悩んでいたらとてもわかりやすく説明していただき、おかげさまで美味しいお酒をいただけました。Fly me to the moon、とっても美味しかったです。

他にもたくさん素晴らしいところがありましたが、長くなってしまうのでこの辺で締めます。

スタッフのみなさま、笑顔がとっても素敵でした。お世話になりました。

箱根旅行へ行く際にはまた宿泊したいです。

お誕生日だと知って、お相手と私にいただいた物は大事に使わせていただきます。ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

3回目のリピート
まず、毎回行く時に思いますがお宿に行く前に専用の橋を渡るのですが、そこから日常から離される感じが出てとても良いです。

お部屋もおしゃれでセンスがよく、空間が広いのでかなり解放感。

部屋風呂は、2人で入っても充分な広さで、温度調節もできるので、本当にずっと入っていられます。お風呂から臨む、竹の景色はどの季節に行っても緑で本当に癒されます。

雨でも映えるので、天気も気にせずいつ行っても癒されます。

今回ものんびりできました。ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

彼の誕生日旅行で利用させて頂きました。
宿泊者しか通れない橋を通って敷地内へ行くので、特別感があります。
お部屋は雫タイプを予約しました。
お部屋も広くインフィニティ露天風呂になっていて景色が素晴らしかったです。
ただ、お部屋の構造的にトイレに行くのに遠いのと、歯ブラシが使いにくい、クッションの匂いが気になりましたので、マイナスを。
予約時に誕生日と伝えたら夕食時のデザートを誕生日プレートに変えてくれました！
ありがとうございました。
ラウンジのテラスで線香花火をすることができました。
今年花火大会に一緒に行けなかった私たちにとって嬉しかったです。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

日本式ホテルでの素晴らしい体験になるでしょう！スタッフはとてもフレンドリーで、スイートルームは素晴らしく、テラスには温泉プールが開放されています！食事は美味しく、全身マッサージはとてもリラックスできました。スタッフの皆様に心から感謝申し上げますが、特にベトナム出身の若い女性のHueさんには、ホテルでの素晴らしいサービスと食事を楽しめるよう、あらゆる努力をしていただき、感謝しています！

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（94㎡）　禁煙

この度は前から行きたかった宿に泊まることが出来ました。
とても静かでゆったりとした感じが宿に入ってすぐ分かりました。
またスタッフの方の丁寧な対応全てが
とても良かったです。
事前に苦手料理　魚介類を伝えてあったこともありコース料理を変更していただきそのお心遣いにとても感謝しております。
着いてからのウェルカムドリンクもメニューより選べるので迷ってしまいました。
夜のテラスでの線香花火は凄く綺麗でお酒を飲みながら楽しめたのもいい思い出になりました。
ディナー　朝食も大変美味しく満足しました。
温泉もとても気持ち良く肌がスベスベ
になりまたそこからの竹を見ながらの景色はとても心を落ち着かせてくれます。

また次回　四季によって違う風景が見たくまた再訪したいと思いました。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

何から何まで素敵で素晴らしかったです初めて利用させていただきましたが「空」にお得に泊まれるとのことだったので「空」を選びました

香りからインテリアから眺望から全てが素晴らしく、思いがけず中秋の名月をお風呂から十分堪能することができました

接客も素晴らしく、また私が把握していなかった同行者の食物アレルギーへの対応もこちらが恐縮してしまうほど完璧にしていただき感謝しております
直接接していない調理の方やスタッフの方へもぜひお礼が言いたいです

同行者へのバースデープレートはサプライズ大成功でお願いして本当によかったです
ありがとうございました

非日常感を味わいたくて少々贅沢しましたが、むしろお釣りが来るぐらいと感じるほどです
お料理、盛り付け、お器の凝り方、本当に素晴らしく、美味しいものをゆっくりいただいていたらあっという間に時間が経ってしまいました。
バーも利用させていただきました。
ゆったりとした時間を過ごさせていただきありがとうございました

お部屋がプレオープンとのことなので気がついた点を挙げさせていただきますね(クレームではありませんので念のため)
この部分を削除してくださって構いません

暖炉の点火をお願いしたつもりでしたがありませんでした
お部屋を暗くするとクローゼット側のベッドの足元のヘリ部分に私も同行者も何度もうっかり足をぶつけてしまい、私は結構な傷になりました
なかなか危ないです
同行者曰く3階フロアのお手洗いの鍵がずっと壊れたままのようでした(勿体ないです)

またぜひお邪魔したいと思える素敵な思い出となりました
ありがとうございました

ご利用いただいたお部屋

【空】露天風呂付客室（144㎡）禁煙

滞在は魔法のようでした。スタッフは非常に気配りがあり（英語もとても上手でした！）、料理は美しくて美味しかったですし、プライベート温泉付きのお部屋は素晴らしかったです。ホテルとスタッフのおかげで、私たちの滞在は本当に特別なものになりました。結婚記念日をお祝いしていたのですが、ホテルからのパーソナライズされたデザートや、部屋に飾られたバルーンや花びらで、特別に祝福された気持ちになりました。この旅館を心からお勧めします。金乃竹塔ノ澤に感謝します！

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

滞在してみたいと思いながら、諸事情により叶わずにおりましたが、ようやく宿泊することができました。
ゆったりとした開放的なお部屋、露天風呂、美味しい食事に大満足でした。そして、何よりスタッフの皆様のホスピタリティーが素晴らしかったです。別の季節にまた滞在したいと思います。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

旦那の誕生日祝いで一泊２日でお世話になりました。
金乃竹さんに宿泊できて、とっても満足のいく旅行になりました。
旦那もとっても喜んでました♪
また是非利用させて頂きたいです！

またよろしくお願いします(o^^o)

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

入口から帰りの案内まで気持ちよく過ごせました。
特に料理がどれも美味しすぎて本当に幸せな気持ちになりました！
私もサービス業をしていますが皆さんおもてなし精神が素晴らしく丁寧な対応でとても勉強になりました。
また利用させていただきます！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

今回産前旅行に夫婦で訪れました。
事前に妊婦であることを伝えており、お部屋には抱き枕のご用意とラウンジやお食事会場でもクッションをお持ち下さりご配慮いただきました。
お部屋は広々としており、開放感があって、
緑を眺めながら静かな時間を贅沢に満喫できました。テレビが無いことが、2人だけの特別な時間を過ごせた理由だと思います。
お食事も素材の味が活かされた、繊細な味付けでレベルが高くとても美味しかったです。
妊婦NGの生物やアルコールなどの除去もご対応いただきました。
また、いつでも楽しめるサービスドリンクも嬉しかったです。

夏の終わりでしたが、
夜のテラスには線香花火が用意してあり
とてもいい思い出になりました。

スタッフの方々はお若い方が多く、
皆様とても丁寧で素敵な笑顔で印象がとても良かったです。

今回こちらのお宿にして本当に良かったです！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

こちらのお宿には妊娠中に宿泊させてもらいました。
妊娠中でも食べれられる食事に変更してもらったり、宿内ではスタッフの方々が私の身体を気遣ってくださり、いろいろとおもてなししていただき夫婦旅行が最高の思い出になりました。
帰り際には、箱根神社の安産御守りをくださり、お心配りに感動しました。
こちらは食事もスタッフのおもてなしも最高のお宿です。
また宿泊させていただきます。
ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

お部屋、客室の露天風呂、食事、サービス全て最高でした。
夕食の時に新人さんが研修で着いても良いかと聞かれて、良いですよと伝えましたけど、新人さんとは思えない気さくで細やかな対応でした。それによってまさかの割引サービスもあって二重に嬉しかったです。食事も美味しくて視覚でも楽しませてくれました。
部屋の温泉も広くて湯加減も良かったです。
本当に最高の一言でした。またぜひ行きたいと思います。次はぜひサウナも入りたいです！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

温泉もお部屋も大満足でした。
ただ、食事に関しては体調不良、お腹が空いていない場合などは、
後ほど部屋に届けていただくなど、臨機応変に対応していただけるとありがたいです。
あたたかいものをそのまま提供してくださったり、管理上の問題もあるかと思いますが、冷めてもいいので部屋で後ほどゆっくり自分のペースで食べれたらもっとよかったと思います。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

チェックインしてからチェックアウトするまでの全ての時間で、何一つマイナスがありませんでした。最高に素晴らしい時間を過ごさせていただきました。特に感激したのは、館内10000円割引券というものは初めてだったのでとても驚きました。必ずまた利用させていただきます。大変ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

ゆったり、ゆっくり過ごす

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

以前、仙石原の方に宿泊した事があり、塔ノ沢にも宿泊してみたいと常々思っていました。今回良いプランがあったので、申し込みました。部屋はシンプルながら無垢（？）のフローリングが、気持ちよく、また何といっても開放的な露天風呂で泉質・温度ともにとても気持ちが良く、大変満足のいくもので、これまでの中で最大の５回も入浴しました。ただ唯一残念だったのが、部屋の冷蔵庫の冷えが今一つで、ビールがもう少し冷たければ良かったのにという点でした。食事は、夕食／朝食ともに近隣の食材をいかした料理で、量・質・味共に大変満足のいく、美味しいものでした。スタッフさんの対応も猛暑の中、外で出迎えされていた方やフロント・客室・食事処と皆さん素晴らしい対応で大変気持ち良く滞在することが出来ました。また機会があれば、宿泊させてもらいたいと思います。有難うございます。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

彼女の誕生日で利用し、花束やお部屋の飾り付け、ケーキの持ち込みなど色々お願いさせていただきました。どれも全て素敵な形でご用意してくださり、夕食のデザートの際は事前にお願いしていないにも関わらず、お誕生日プレートを、作っていただきました。彼女は全てに喜んでいましたし、私も最高のひとときとなりました。全てに感謝致します。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

宿についた瞬間からホスピタリティを最大限に感じました。

ラウンジのフリードリンク、落ち着いた部屋、料理の説明を丁寧にしてくださり味も雰囲気も最高であった夕食などなど。

なにより接客に温かみがあり、心が休まりました。

今までで一番「泊まってよかった」と思える宿でした。
ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【星】青森檜葉の露天付客室（66㎡）禁煙

以前、仙石原に宿泊して気に入ったので、塔ノ沢にも宿泊してみました。
ウェルカムドリンクとスイーツやラウンジでのフリーフロー、線香花火金魚掬い、夏らしいラムネのサービスなど、飽きさせないイベントが盛りだくさんで終始ワクワクしました！

今回、妊娠中だったのですが、お部屋に抱き枕をご用意くださったり、ノンカフェインのティーパックをご用意してくださったり、食事でも生物に配慮してくださったりと、流石高級宿だと思わせてくれる素敵なサービスでした。

帰りの際も、チェックイン後にもドリンクを提供してくださり、ゆっくり帰る準備をすることができました。
他の旅館ですと、なんとなく早く帰ってほしいといった雰囲気を感じることもありますが、最後まで宿泊客のことを考えてくださる旅館でした。

最後の最後に感動したのは、『元気な赤ちゃんを産んでください』と箱根神社の安産祈願のお守りをくださったことです。ここまでしてくださるのか、と本当に嬉しかったです。

絶対にまた来ます！
本当にありがとうございました(^^)

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

宿泊費を考慮しても、大変満足しています。
大浴場はありませんが、部屋にあるお風呂で充分に満足しました。食事は懐石料理でしたが、大変美味しかったです。金の竹さんでは、ラウンジで頼めばビール、コーヒー、紅茶なとが飲み放題で、部屋に持ち帰ることができます。サービスも良かったです。
色々な箱根の旅館を利用していますが、また、利用したいと思えた旅館でした。

ご利用いただいたお部屋

【星】青森檜葉の露天付客室（66㎡）禁煙

過去に仙石原へお伺いしたことがありたしたが、今回はじめて塔之澤を利用させていただきました。
吊橋の入り口からワクワク。
あたたかくお迎えいただきました。
お部屋は竹で、予約の際に2階を希望させて頂きました。窓の外いっぱいに竹が臨め、明るく、開放感のある広々としたつくりで、広いテラスの温泉露天風呂も最高でした。お部屋にテレビがないのを当日に口コミか、どなたかのブログで知って、設置していただこうと思っていたのですが、その考えもお部屋に入り一瞬で変わり、お部屋とお風呂と景色とを満喫しよう!と。JAZZをながし、日常の雑音とかけ離れた時間を満喫しました。
お食事は、１品１品丁寧なお料理で、見た目も美しく、大変美味しくいただきました。アワビのバター焼きなど、別注料理をいくつか注文しましたが、お腹がいっぱいで、最後の炊き込みごはんを残してしまいました…。別注がなくても、量的には満足な量でした。アワビは小さかったですが、柔らかくてとても美味しかったです。
バーに移動してのスイーツも少しずつ５種類味わえ、バーでライトアップされた竹をみながらの贅沢なひとときでした。
朝食は、和と洋からチョイスし、どちらも内容、ボリュームともに良かったです。
お部屋のアメニティ、冷蔵庫のドリンク、コーヒーなども充実しており、連泊してもっとお部屋時間を楽しみたいな〜と思いました。
スタッフの方々の接客も、笑顔で適度な会話もあり、皆様とても素敵でした。
はじめての利用でしたが、また是非お伺いしたいですし、知人にもオススメしたいお宿です。
大変あたたかいおもてなしを頂き、のんびり過ごさせて頂き、ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

彼女の誕生日に2人で利用させていただきました。タイトルの通り、部屋は非日常を味わえる造りで、部屋に備え付けの露天風呂も最高でした。職員の方々の対応も丁寧でお料理やバーのお酒も美味しく大満足でした。また特別な日に伺いたいと思います。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

スタッフのかたがとても親切でした。客室も自然と一体で、良かったです。温泉で心も体も癒されました。
ご飯も量が多く、大変美味しく、心も体も満腹です。
リピートします。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

慌ただしい日々が続いたので、連休前に休みを取り、読みたかった本を持ち込んでの温泉三昧の旅を決めました。観光ではないので、自宅からアクセスが良く、静かな環境でと。
雨模様でしたが、思い通りの緩やかな時間が過ごせました。スタッフの方々の対応も気持ちよく、テレビのない暮らしの豊かさも堪能できました。読書用のライトもご用意いただき快適でした。一つだけリクエストてまきるなら、洗面スペースの明かりが暗めで、メイクする時には適さなかったかも。素顔で過ごせば、それはそれで良かった気もしますが。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

宿、自然、サービス、食事、お酒、温泉全てが素敵でした。とっても癒された旅行になりました。ありがとうございました！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

私たちの滞在は旅のハイライトでした。到着した瞬間から挨拶を受け、私たちだけのゲストかのように扱っていただきました。日本のようなサービス水準が高い国で特に印象的な一流のサービスでした。スタッフの名前を覚えていればよかったのですが、吉崎さんは朝食の手助けをしてくださり、とても親切でした。
客室は広々として快適です。清潔で、モダンな設備が整っており、冷蔵庫には滞在を快適にしてくれる飲み物が入っていました。私たちの部屋からの竹林の景色は一生忘れないでしょう。
箱根エリアでもっとも美しい場所で静かで平和な滞在を求める方に、この旅館を強くお勧めします。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

整ったお部屋で落ち着いた灯
露天風呂も広々
贅沢な時間でした。
温泉も肌に優しくスベスベ
客室係の対応も最高でした。
もちろん食事も美味い

又、お邪魔させて頂きたく思います。

ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

滑らかに吊り橋を渡った先、独自の小さなオアシスに静かに位置する、20室以上の温かみのあるロッジがあります。このロッジは周囲で最高の料理を提供しています。より現代的な場所もありますが、木の装飾の温かさと完璧なカスタマーサービスが私の一押しです。公共の温泉のアクセスについて改善中ですが、現在は客室内のプライベート温泉も申し分ありません。そして、料理も最高です！ワイン愛好家には古いブルゴーニュの素晴らしいセレクションもあります。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

サービスは良好で、部屋周辺の設備もスタッフが丁寧に説明してくれました。食事のバラエティも豊富で、すべての料理が美味しかったです。快適で楽しい経験ができ、次の滞在も楽しみにしています。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

久しぶりの訪問でしたが、やはり最高でした。接客も皆さん感じが良く丁寧で素晴らしかったですし、滑らかな泉質の温泉に癒されました。
お食事も独創性があり、唯一無二のもので、母と二人で大変感動致しました。朝食も和食洋食共に美味しく、ご飯、パン、スープのお代わりが出来た事が嬉しかったです。
早速12月の予約を入れさせて頂きましたので、
またよろしくお願い致します。
ありがとうございました！！

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

このホテルで素晴らしいサービスを受けました。スタッフは日本語と英語の両方でサービスを提供し、ゲストのニーズにとても気を配ってくれます。とても楽しい滞在でした！

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

今回は娘の誕生日が近く、母娘旅行はこちらのお宿と決めておりました。
今回もスタッフの皆様の細やかなお心遣いに感謝感激でした。
初日の夕食を担当して下さった新人のスタッフの方は、とても日本語がお上手で、一所懸命お料理の説明をしてくださり、何より笑顔がとても素敵で、楽しい時間を過ごせました。
お料理も２日目はガラリと変わり、両日とも大変美味しくいただき、娘のリクエストで追加した牛肉の握りの炙り具合も希望通りで、口の中で溶けたそうです。
また、お風呂も姫ベットと何度往復したことか‥。
娘は、こちらのスパが大好きです。
お陰様でリフレッシュでき、仕事を頑張れるそうです。

最高の誕生日祝いが出来ました。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
今度は、石のお風呂のお部屋に伺います。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

滞在中のすべての瞬間が大好きでした。チームの方々は素晴らしく、忘れられない思い出に残る夜を過ごすために必要なものがすべて揃っていました。施設も美しく、食事もおいしかったです。次回の訪問が楽しみです。

ご利用いただいたお部屋

【月】御影石の露天付客室（70㎡）禁煙

昨年に続き2度目の宿泊。
妻が妊娠しており、事前に相談すると食事から部屋のクッションやカフェインレスのコーヒーの準備等色々とご対応いただけて感謝しております。

また、帰り際に箱根神社の安産祈願までいただけて、妻も感謝していました。
大浴場が工事中だったのでその点のみ残念でしたが、夏に大浴場やジム、プールも併設されると伺ったのでまたぜひ宿泊したいなと感じました。

子供が産まれる前最後の温泉旅行でしたがとても癒されました。ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

やっとスケジュールが合った友達と伺いました。お部屋、お風呂、食事、スタッフさんの対応…どれも最高でした。お部屋の露天風呂は気持ち良すぎて、カエルの声を聴き、竹林や紫陽花を眺めながらいつまでも入っていられました。4回入り、すっかり元気になりました！
誕生日のサプライズも嬉しかったです。
今度は箱根にここ目的で来たいです。
最高の癒しをありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

いつも通り、ゆっくりと過ごせました。

ご利用いただいたお部屋

【月】御影石の露天付客室（70㎡）禁煙

3回目の滞在になります。最初に訪れた時にフレンドリーで温かいホスピタリティに心が癒されて、すっかりファンになりました。
自然と一体となれるお部屋もお気に入りですし、お部屋の露天風呂も広々としていていつまでも過ごしたくなる空間です。
そして、お食事がとても美しく美味しいのも大きな楽しみの一つです。
次はいつ行こうかと、いつも帰りの車中で話題になるほどです。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

いつか宿泊してみたいねと、元々夫と話しておりとても楽しみにしていました。結果、お部屋、温泉、食事、スタッフの方々の対応など、どれを取っても満足度の高い宿泊となりました。
妊娠中の旅行ということもあり食事に関しては事前にお伝えしていましたが、チェックイン時再度細かく確認してくれました。また、お部屋にはマタニティ用の抱き枕が置いてあり、とても楽な姿勢で過ごすことができ助かりました。食事の際などもクッションを腰に入れてくれるなどの配慮がとてもありがたかったです。
しばらく宿泊はできなくなるとは思いますが、またいつか必ず利用させていただきたいです。ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

今回、温泉と蛍を目的に宿を探していた時にたまたま金乃竹塔ノ沢さんからダイレクトメールがあり特別プランで宿泊させて頂きました。
部屋も選べてスタッフさんおすすめの『竹』の中で107号室を希望して滞在しましたが客室風呂…最高です。
大きな湯船(4～5人一度に入れそうで2人だとスカスカです(笑))で自分で温度調節も出来ます。
ただ、大浴場は現在は閉鎖しておりプールに改装中とのことで残念でした。
食事ですが夕食はランチで満腹状態だったため各々残してしまって申し訳なかったです。
代わりに朝食は完食しました。
妻共々、洋食でお願いしたのですが…妻はパンのおかわり…自分はスープのおかわりまでしてしまいました。
妻はウィンナーも美味しくておかわりしたかったと申しておりました(笑)
また、今回の目的のひとつである蛍も…夕食後に蛍を観に外出出来て良かったです。宿の『ほたるの川床』は標高の関係で時期的に早すぎたみたいでしたが箱根湯本の『ほたる公園』まで車で下ったら観ることが出来ました。

またまた、スタッフの皆さん若い方ばかりですが接客も良く事前にお願いしたテレビの設置等も漏れなく対応下さりありがとうございました。
当方、旅が好きで色々な宿にうかがっておりますが高級宿をうたっていても接客ダメ、食事ダメの宿にも多々当たりましたが
金乃竹塔ノ沢さんは良い意味で久々の大当たりです。
季節を変えてまた訪れてみたい宿のひとつになりました。
また、金乃竹仙石原さんも同系列なので期待していずれ訪れてみたいです。
これをご覧になった皆さんも是非『金乃竹塔ノ沢』訪れてみて下さい。
箱根のおすすめ宿です。
それでは最後になりますが金乃竹塔ノ沢のスタッフの皆さん…本当にお世話になりました。
これから梅雨入りもあり夏を迎えますがご自愛いただき体調にはお気を付け下さいませ。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

私たちは3部屋を予約しました。すべてが完璧で、サービスも一流でした。

些細なことですが、ひとつ気になる点は、ある部屋には特定のサービスが提供されていましたが、他の部屋には提供されていなかったことです（例：テレビ、パジャマ）。私たちはみんな同額を支払ったのに、なぜアメニティの提供に差があったのか、不思議に思います。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

残念ながら、この旅館は工事中であり、非常に不快な体験をもたらし、静けさを壊します。美しい場所であり、スタッフも素晴らしかったです。食事もまずまずでした。しかし、工事が体験を台無しにしました。工事中は閉館すべきです。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

箱根で一番のお気に入りです。笑顔溢れるスタッフの心地よい接客と会話、美味しい食事とお風呂は癒しそのもの。箱根では金乃竹しか宿泊しないのが我が家のルールにいつの間にかなるくらいのホテルです。最近、部屋のお湯と水の調整不良で熱湯しか出ない時があるのが残念です。是非、根本的な改善をお願いします。多少のトラブルは笑って許せるくらいお気に入りですが！

ご利用いただいたお部屋

【星】青森檜葉の露天付客室（66㎡）禁煙

コロナ禍から毎年のようにお世話になっております。
大変寛げて宜しいのですが、浴槽が小さいのがたまに瑕でしょうか。
ゆったり足を伸ばして入りたいものです。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（94㎡）　禁煙

最近、妻と一緒にこの素晴らしい旅館に泊まってきました。その滞在は本当に特別なものでした。到着した瞬間から、心地よい静けさと贅沢な雰囲気に包まれ、本当に特別な時間を過ごせました。

スタッフの対応は素晴らしかったです。彼らは私たちの快適さを確保するために心を配り、何よりも親切でした。暖かい歓迎から滞在中の細やかな心遣いまで、私たちは本当に大切にされていると感じました。どんなリクエストも笑顔で迅速に対応してくれ、特別なゲストのような気分にさせてくれました。

食事も素晴らしかったです。季節の食材と伝統的な日本の味わいが美しく表現された料理は、本当に絶品でした。夕食は美味しさと美しいプレゼンテーションが楽しめ、和風の朝食も素晴らしく、一日を素晴らしいスタートにしてくれました。料理の細やかな工夫と腕前が感じられ、本当に感謝しています。

部屋も広々として清潔感があり、伝統的な趣きと現代の快適さがうまく調和しています。ベッドは本物の雰囲気を演出し、アメニティも充実しており、リラックスできる空間でした。

露天風呂はまさに癒しの場でした。自然に囲まれ、空の下で温泉に浸かる贅沢な体験は、本当に素晴らしかったです。水の心地よさと静かな雰囲気が、リラックスとリフレッシュに最適な環境を提供してくれました。

この旅館での滞在は本当に特別で忘れられないものでした。全てが期待を上回る素晴らしい体験であり、リフレッシュして心から感謝しています。この素晴らしい体験を皆さんにもぜひお勧めしたいと思います。また、いつか訪れる日を心待ちにしています。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

金乃竹塔ノ澤は、本当に特別な旅館の一つですね。到着から出発まで、細やかなおもてなしの心遣いが随所に感じられました。

部屋は非常に広く、いろいろな場所でリラックスするのに必要なものがすべて揃っています。プライベート温泉は、私の身長が高いにも関わらず十分な広さがあります。

夕食は本当に美味しく、どの料理も完璧でした。特に黒和牛のフィレは最高でした。脂身が少なく、重すぎないので、食べやすくて美味しかったです。

夕食のサーバーの石川さんはとても親切で、素晴らしいサービスを提供してくれました。ソロ旅行者の私には半個室のブースまで用意してくれて、本当に感謝しています。

全体的に、ソロ旅行者にとってこの体験は絶対におすすめです。スタッフ全員が温かく迎えてくれたので、友人にもぜひ金乃竹塔ノ澤をおすすめしたいと思います。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

新婚旅行でこちらに滞在しましたが、非常に素晴らしい経験でした。快適で配慮が行き届いています。食事は素晴らしく、部屋は非常に広々としており、無料の飲み物やスキンケア用品、ローブや浴衣などの客室設備が充実しています。ラウンジはとても静かで、スタッフは私たちが快適で幸せに過ごせるように最善を尽くしてくれました。テッパン焼きに1泊のアップグレードをしましたが、これが日本で食べた最高の食事の一つでした。ここに1週間滞在してもよかったと感じました。シェフの洋平氏、小久保さん、清さん、そして全てのスタッフにおもてなしに感謝したいです。金乃竹塔ノ澤では本当に自宅のように感じ、再訪が待ち遠しいです。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

いつもはクラブフロアが中心で宿泊していたのですが、今回初めて「光」に宿泊しました。
部屋の設備などはほとんど変わらないので十分リラックスできました。
強いて言えば、部屋の照明がもう少し明るいとありがたいです。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（94㎡）　禁煙

夫の誕生日に宿泊し、とても静かで自然に囲まれた空間で日常から離れてゆったりと過ごすことができました。
自然豊かで夜中のかえるの大合唱がまさかの誤算でしたが、笑っちゃうくらい自然豊かで良い思い出となりました。
他の宿泊されている方と重なりすぎないようご配慮いただけたのかなとこっそり想像したり、接客してくださった方々、ありがとうございました。

ご利用いただいたお部屋

【月】御影石の露天付客室（70㎡）禁煙

パートナーと3泊しましたが、素晴らしい体験をしました。東京での10日間の滞在の後だったので、美しい自然と竹林に囲まれたプライベート温泉で休息し、リラックスするには最適でした。部屋はとても広々としていて落ち着きがあり、大きなベッド、快適なラウンジエリア、簡易キッチン、いくつかのアメニティが含まれていました。毎日の懐石料理の朝食と夕食、カクテルバー、そしてすぐ近くの鉄板焼きを楽しみました。全スタッフのホスピタリティ、サービスのレベル、それに付随するすべてにおいて、素晴らしいの一言に尽きます。おそらく、これまで泊まったホテルの中で最も素敵なホテルのひとつだろう。ありがとうございました！

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

設定は美しく、非常に静かですが、共用の温泉がないことや、部屋のベッドが非常に質の低いものであることが残念でした。金乃竹で請求される価格に比べて、はるかに高品質なベッドを期待していました。ベッドは低品質なスプリングマットレスで、マットレストッパーもないため、寝心地が非常に悪かったです。この価格であれば、ベッドやホテルの施設（共用温泉、ジムなど）には、より高い期待をしています。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

初めてこちらを訪れた時から、非凡な経験でした。スタッフは最高のサービスを提供し、滞在のすべての細部が完璧であることを確認してくれました。部屋は息をのむほどの美しさで、専用の温泉付きでした。スパトリートメントを受けながら、その体験は単なる言葉では表現できないほど、私を比類のないリラックス状態にしました。彼らの細部への注意は完璧であり、スパスタッフの専門知識は本当に素晴らしいです。さらに、料理の旅は非の打ちどころのないもので、まるで美食のシンフォニーのようでした。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

すべてが素晴らしかった。スタッフは楽しく、親切だった。唯一残念だったのは、騒音があったことです。部屋のテラスから見える幹線道路は、トラック、バイク、車の往来が絶えません。私たちの滞在は静かだったが、トラックや車の騒音が残念だった

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

宿泊者の要望にできる限り答えていただき、一泊でしたがとても満足でした。スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。また利用したいと思いました。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

こちらの日本の旅館は、私がこれまで体験した中で最高のものです。サービスは親切で注意深く、スタッフはいつもお手伝いし、快適さを確保しています。滞在に含まれる朝食と夕食は、非常に高い品質です。客室の清潔さは申し分ありません。スタッフには大きな拍手を送りたいです。

ご利用いただいたお部屋

【月】御影石の露天付客室（70㎡）禁煙

施設も食事も従業員の方も素晴らしく最高でした！ただ帰りのタクシーがつかまらず、雨の中バス停に行ったら乗車拒否にあい、乗りたい電車に乗れず散々でした。送迎に関しては「タクシーが捕まりません」で済ませず早急な対応が必要だと思います。ここが改善されないと二度と伺わないです。

ご利用いただいたお部屋

【遥】青森檜葉の露天風呂付客室（58-60㎡）禁煙

3日間の滞在は本当に素晴らしかったです！スタッフの方々は、タクシー手配や極上のスパ体験やマッサージ、美しく作られたお食事など、私たちのあらゆるニーズに完璧なサービスを提供してくれました。客室や部屋の温泉は、素晴らしいデザイン、設備、照明で、この施設の贅沢さを十分に味わうことができました。この素晴らしい旅館を楽しむために、できるだけ早く戻ってきます。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

桜の季節に、一ヵ月早い誕生日宿泊（開花予想がピッタリでした！！）
今回で３度目の利用。
食事は初回宿泊の頃より、味付け食材共にレベルアップして満足のいくものでした。
高齢者にとって量より質が有難いです。一つ注文は　”桜エビの掻揚”　好物ですが、
少量で良いので　”にゅう麺”or”蕎麦”　などの添えがあると喉の通りも良いのかなと・・・？
もう一つは前回もアンケートに書きましたがベッドの高さについて。
高さが少々、中途半端で高齢者（足・腰弱い）にとっては立ち上がりに難儀致します。
何か良い方法は・・・・・？
今回は湯加減も良く、スタッフの皆様の気持ちの良い応対、満足のいく宿泊でした。感謝！！

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

都会からすぐなのに
時間が止まったような空間

竹と水と鳥のおとしか聞こえない

デジタルデトックスができました

ゆるめのお風呂
一日中入っていられそう！
最高の１日でした

また是非是非お邪魔したい
最高のホテルです

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

広くて快適な部屋、とても素晴らしい温泉の質、フレンドリーなスタッフ。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

最近、私たちは「Kinnotake Tonosawa」に滞在し、信じられないほどの経験をしました。一階の部屋には、本当に活気づける伝統的な日本の石造りの温泉がありました。サービスは非常に優れており、スタッフは私たちの快適さを確保するために一生懸命でした。このホテルを贅沢でリラックスした逃避行に強くお勧めします。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

滞在中の素晴らしい時間に、感動と喜びで満たされました。私は金乃竹塔ノ澤と比べて、人生でこれほどまでに丁寧におもてなしを受けたことがありませんでした。私と婚約者は、スタッフの皆様から常に丁寧なお心遣いを受け、日本でこれまで経験したおもてなしと比べても、すべての対応が誠実だと感じました。特に、Yutaさんはとても親切で気配りがありました。旅館に到着した瞬間からチェックアウトまで、私たちはいつも心地よくお世話になりました。チェックアウト当日、箱根の観光を終える際に荷物を最寄りの駅に送る手配をしていただき、駅までの無料送迎も大変助かりました！
お部屋は広々としており、美しくデザインされ、たくさんの無料のアメニティやミニ冷蔵庫が備わっていました。専用の温泉風呂はまるで映画のようで、背景には竹があり、温度調整もできました。私は少々の雑菌恐怖症ですが、木製のお風呂は非常に清潔で手入れが行き届いていました。
また、懐石料理の夕食と伝統的な日本の朝食もいただきました。これらのオプションを強くお勧めします。おいしくて健康的でした。料理はミシュラン星付きレストランで提供されてもおかしくないと感じました。
日本で2週間の旅行の最後にこちらに滞在し、疲れた足を休める最適な最終夜だと感じました。この場所を強くお勧めします。より安価な他のオプションも考えましたが、この贅沢な体験は間違いなく価値がありました。もし再び日本を訪れる機会があれば、ぜひこちらに滞在を検討したいと思います。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（71－75㎡）禁煙

夫婦で日本旅行を始めるにあたり、私たちは金乃竹塔ノ澤を選び、もっと幸せになれないほどでした。ホテルは美しくモダンで、リクエストに応えてくれるすべてのものを備えた広々とした客室があります。スタッフは非常に親切で、超注意深かったです。細部への配慮やスタッフの特別な滞在を演出する意欲に感謝します。いつでもまた予約したいと思います。

ご利用いただいたお部屋

【竹】青森檜葉または御影石の露天付客室（60-72㎡）禁煙

私たちが到着した瞬間から出発するまで、私たちの経験は完璧に近いものでした。到着時には外から挨拶され、スタッフの方々はとても親切でした。私たちの部屋は素晴らしく、そのリラックス感と美しさにただただ驚かされました。食事は私たちの日本旅行全体で最高のものであり、本当のミシュランスター料理のようでした。10日間の歩き回りや探検の後、私たちのプライベートな温泉露天風呂に浸かってリチャージできることは魔法のようでした。何よりも、ホストやサーバー、バーテンダーなど、スタッフの方々が私たちをとても歓迎してくれ、心地よい時間を過ごさせてくれました。再び訪れて、次の滞在を楽しみにしています。

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【雫】御影石の露天風呂付客室（78－81㎡）　禁煙

友人に新婚旅行で日本へ行く計画を話したとき、友人は金乃竹塔ノ澤を強くすすめてくれました。そのすすめを受けて本当に良かったです。私たちは期待値が高かったのですが、それをすべて上回る素晴らしい滞在でした！サービスは信じられないほど素晴らしく、とてもパーソナルなものでしたし、食事は旅行中で最高のものでした（特に鉄板焼きディナー）。東京での数日間の慌ただしい日々の後、本当にリラックスできました。唯一の欠点は、1泊では足りなかったことです！出発前はアクセスが難しいかもしれないと少し心配していましたが、実際は公共交通機関で行くのが思ったよりも簡単でした。もう戻りたいと思っています。もし滞在を考えている人がいたら、今すぐ予約することをお勧めします！！

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

これまで仙石原にお伺いしていて塔の沢は初めてでしたが、空間が大きいこちらも気に入りました。食事が美味しいのはもちろんですが、部屋も適度な広さで使いやすく、部屋の露天風呂も大きく大浴場の必要性を感じませんでした。お食事処もゆとりがあり隣席が気にならず、SPAも◎。また、お伺いします。

ご利用いただいたお部屋

【雫】御影石の露天風呂付客室（57-70㎡）　禁煙

素晴らしい滞在でした！食事は間違いなく一番の体験でした。シェフとの会話や手作りの料理を味わう時間は素晴らしかったです。また、スタッフのサービスも素晴らしく、皆さんとても気配りが行き届いていました。お風呂も良かったですが、共同浴場が工事中であることを事前に知っていればよかったです。支払った費用を考えると、共同浴場が利用できなかったのは残念でした。いつかまた戻ってきて、楽しい時間を過ごしたいと思います。

ご利用いただいたお部屋

【光】青森檜葉の露天風呂付客室（94㎡）　禁煙